本报聊城3月8日讯(记者 谢晓丽 通讯员 孙迎秋) 3月8日,2018年聊城市金融系统“3·15消费者权益日”宣传活动推进会在中国人民银行聊城市中心支行召开,并举行《遵守金融广告相关法律法规承诺书》签订仪式。记者从会上了解到,3月5日至3月23日期间,人行聊城市中心支行联合市金融消费权益保护协会将在全市开展以“权利·责任·风险”为主题的“3·15金融消费者权益日”宣传教育活动。
中国人民银行聊城市中心支行相关负责人介绍,此次宣传教育活动将重点普及金融广告知识,提高消费者识别非法金融广告能力,增强风险责任意识和诚信意识,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷,将重点开展以下几个方面的活动。
组织广场集中宣传。根据聊城市消费者协会统一安排,3月15日组织部分金融机构开展广场集中宣传活动。
做好金融广告知识宣传。整治虚假非法金融广告是打击违法违规金融活动、防范金融风险的内在要求,也是保护金融消费者权益、维护金融稳定和社会稳定的重要手段。人行聊城市中心支行要求各单位在开展宣传活动时,要重点普及金融广告基本知识、常见非法金融广告行为及识别方法、被非法金融广告误导的救济途径,帮助金融消费者明辨金融广告的真实性、合法性,引导金融消费者选择适当的金融产品和服务,远离非法金融活动,避免盲目投资、冲动交易,维护自身合法权益。
持续深入开展“金融知识惠万村”宣传活动,加大对扶贫金融服务政策、产品和措施的宣传力度,将金融消费权益保护与金融扶贫、普惠金融工作相结合,深入开展农村地区和低净值人群,尤其是针对贫困村、贫困户的金融知识宣传教育,突出行业文化特色,增强风险防范责任意识。
此外,人行聊城市中心支行还要求各金融机构循环播放宣传标语、发挥营业网点作用,开展特色宣传。同时,规范投诉咨询受理处理工作,对各单位投诉咨询的受理处理工作情况,市金消保协会将定期予以通报。对涉及举报相关违规违法业务的,人民银行将严肃查处。
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