本报5月17日讯(通讯员 曹德忠 张庆雨 孙靖) “供水产销差大,水损严重,怎么办?”；“个别小区水压低,客户投诉频繁,这个问题亟需解决”；“高层建筑的二次供水设施污染饮用水问题在部分小区不同程度地存在着”；“实现新旧动能转换,推动供水企业以及当地经济社会发展,智慧水务建设已成为信息化时代发展的必然”……10日上午,在长清区自来水服务中心,一场城镇供水新旧动能转换暨智慧水务论坛正在进行。来自山东省近百家自来水公司和涉水企业、单位的120多名供水行业的代表就当前城镇供水面临的问题和解决办法进行了探讨。
长清区自来水服务中心结合辖区经济社会发展规模及现状,分析了供水建设与管理中存在的薄弱环节,该中心在向贵州、桐梓、济南、青岛、温州、聊城等地水务集团学习后,汇总各地水务集团先进的管理理念和经验,结合济南市智慧城市试点建设要求,在市水协大力支持和帮助下,开始探索适合长清供水的智慧水务建设。去年,该中心投资600万元,通过公开招标确定实施“城乡供水一体化智慧水务平台建设工程”,全力打造供水管理信息化,水表抄录自动化,水压、水质监测智能化,客户服务精细化,收费形式多样化的综合城乡供水服务平台。
目前,该中心已建立“一个大厅,两个平台”。“一个大厅”即供水综合服务大厅,相关科室联合办公、协同管理、资源共享。“两个平台”是信息管理平台和指挥调度平台,通过对供水信息的汇集、处理、整合、存储与交换,形成综合水信息资源,提供信息共享和服务,为会商、决策和指挥提供全面支撑,实现改进工作模式、降低业务成本和提高工作效率的目的。在智能远传水表方面,区自来水服务中心更换传统水表21000多块,实现在线抄表功能,城区内所有新建小区全部安装智能远传水表,实现客服管理和营业收费功能。泉升花园等小区作为工程试点小区,今年年初已经实现实时在线抄表,抄表率、准确率达到100%,在全省同级同行业中,长清区在全省率先实现新旧动能转换供水管理智慧化。
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