
海尔为用户定制美好生活
——山东家电节启动之际专访海尔集团副总裁李华刚
网红餐厅百花齐放
山东餐饮市场迎来重大挑战
5月29日,以“时代品牌 引领时代”为主题的山东省第五届家电消费节在济南正式启动,通过10年包修、以旧换新等5大权益,为山东消费者提供涵盖衣食住娱的一站式家居生活解决方案。海尔集团副总裁、中国区首席市场官李华刚先生接受本报记者专访时表示,海尔将携全球领先的跨时代产品及智慧家居方案,带领用户进入美好生活的全场景定制时代。
感恩时代——
助推新旧动能转化 展示家电转型成果
今年恰逢改革开放四十周年,回首来路,李华刚感慨万千:“海尔是乘着改革开放的东风发展起来的企业,我们非常感谢政府给我们提供的数次机会,鼓励我们走出去,这是这个时代给我们带来的机遇,海尔非常荣幸在这一场历史变革中找到了自己的位置,也抓住了时代机遇。”
李总介绍,目前,海尔已成长为拥有全球5大研发中心,108个工厂,数万名员工,连续七年蝉联全球大型家电第一品牌的国际巨头,产品覆盖全球160多个国家和地区,被10亿用户选择。当前正值我国经济增长方式转变,产业结构调整的关键机遇期,海尔积极响应省委省政府提出的“实施新旧动能转换重大工程”战略部署,继续加大科技创新投入,通过研发前瞻性技术、创造更多更优秀节能、绿色、环保、健康、智能家电产品和成套解决方案,助推山东家电转型升级和新旧动能转换取得优异成绩。
用户思维——
从交易到交互 从卖产品到卖方案
随着人民生活水平的不断提高,从购买单品家电到选择生活家电组合的消费需求日益高涨。海尔从满足用户美好生活需求出发,带来了用水、洗护、安防等7大全屋解决方案、200多个智慧生活场景,带领用户进入智慧生活的全场景定制时代。
在本次家电节中,海尔将传统的“卖产品”模式颠覆为“卖方案”,为消费者提供全场景定制化智慧成套解决方案。“物联网和互联网最大的区别是,互联网时代以交易为准,物联网平台是以交互为准,是以用户的体验为核心的。必须把全世界最好的资源集中在这个平台上,搭建出一个多方共赢的生态平台,针对用户需求,提供最适合的解决方案。”李华刚表示。
5大权益——
家电节集体发力 为用户定制美好生活
据悉,6月8日至6月18日,海尔家电节为消费者带来划时代新品全球首发、衣食住娱专业解决方案、全屋家居方案一步到位、以旧换新补贴、售后服务10年无忧5大权益,通过“美好生活一站购”为山东省消费者带来引领时代的全场景定制解决方案。
除此之外,海尔在每个家电品类都有新的突破——集中全球资源历经数年研发的天玺空调、卡萨帝520冰箱、空气洗洗衣机等众多家电新品,都将在家电节登场亮相,满足用户对美好生活日益增长的消费需求。 (纪言)
各国料理、新奇小吃已经逐渐成为了餐饮的新潮流,这些餐厅也成为了不少年轻人口中必到的“打卡点”,美其名曰“网红餐厅”。
说山东是美食大省,一点也不为过。鲁菜是山东的骄傲,也是我国影响最大,流传最广的菜系。山东更有3000多公里的海岸线,丰富的食材更是让人羡慕。2015年,全国餐饮收入首次突破3万亿,其中各省餐饮收入排名前三位的分别是广东省、山东省、江苏省,山东省贡献了2840.1亿元餐饮收入。2016年,山东省餐饮收入突破3000亿元,比肩广东省餐饮收入。但是面对网红餐厅的冲击,山东本地餐饮市场迎来了重大挑战。不少餐饮老板也坦言,想要把餐厅改造成为网红餐厅,吸引更多年轻人进店消费。
移动互联网普及
社交媒体日趋盛行
面临移动互联网全面普及,二三线城市消费者的消费能力和消费观念不断升级的趋势,山东的餐饮企业遇到新的营销难题。如何在社交媒体繁盛的时代,吸引消费者的眼球,获得好生意成为了山东本地生活企业的营销必修课。
笔者了解到,多数网红餐厅都十分注重用餐体验,以及场景化消费、差异化标签等增值服务。主题鲜明的设计装潢、富有情调的用餐场景、各有特点的流行文化让每位进店的消费者都有拍照的念头,并把照片分享至朋友圈等社交媒体,口口相传的口碑传播使得餐厅门口总是人头攒动,成为网红餐厅营销方式中的重中之重。
“山东制造”网红品牌
社交广告成为新宠
其实,山东已经有不少本地生活企业已经凭借互联网思维,率先在自己的企业中注入网红基因。
迎燕阁烤羊腿是济南本地一家颇有口碑的特色烧烤餐厅,但是一直以来都主要依靠传统发传单的方式进行营销,无法完成企业预期营收。近日,在迎燕阁烤羊腿新店开张之际,管理层果断使用腾讯社交广告,为新店聚合了大量人气。腾讯社交广告为迎燕阁烤羊腿设置了“自定义打点”和“圈定附近5公里”的定位方式;同时定向选取美食、吃货等相关标签,精准触达朋友圈里符合条件的受众。迎燕阁烤羊腿广告上线当天领券人数就超过了1000,广告期间领券总人数2000+,到店核销96桌,每桌最低消费400起,总交易金额38000+。
不仅很多山东本地生活企业都走上了“网红”转型的道路。腾讯社交广告也针对区域企业,推出营销扶植计划,通过流量、扶植金、服务团队、传播资源在内的全方位扶植措施,为本地生活企业带来了好生意。
日前,腾讯社交广告“种子计划”山东站在济南正式启动,只需填写简单店铺信息,即可参与种子计划山东站活动,获得内含朋友圈本地推广广告、腾讯视频、腾讯新闻、QQ浏览器本地推广广告的试投礼包,体验本地推广广告的超强“引流”能力。
现在已有缤纷五洲大酒店、大渝火锅、燃木日料、渝之歌、老来海鲜等近百家本地生活企业关注腾讯社交广告并报名参加试投。你只要关注腾讯社交广告或腾讯社交广告服务服务平台,对话框输入“山东种子计划”即可获取报名链接,成为其中的一员。
也许,下一个网红店的老板就是你。