本报6月20日讯(记者 赵磊)商品城为解决商户购买发票不便捷,联系潍城区税务部门,在南区新市场一楼建设了税务自助大厅,安装了税务发票开票自助终端。6月20日上午,税务自助大厅正式启用,潍城区国税局的工作人员为大厅揭牌,同时有税务服务队在现场指导市民使用自助服务设备,吸引了不少业户前来尝试。
记者看到,税务自助大厅位于商品城南区一楼西端,大厅的建筑面积为43平方米,内部有四个像ATM机一样的工位,其中两个工位上配备了税务自助设备。这两台设备分别为增值税专用发票和普通发票代开终端、增值税专用发票和普通发票发售终端,为纳税人提供增值税发票领用、增值税专用发票代开等涉税业务。据统计,自助办税服务厅可为人民路小商品城及其近距离辐射区域3500余户纳税人提供自助办税服务。
在商品城二楼经营纺织品店铺的魏大姐说,以前她去交税开发票都要跑到将近10公里之外的办税大厅,而且要排很长时间的队,有时候一次办不完,经常来来回回跑个两三趟。现在,有了税务自助大厅,她能就近解决办税和发票的问题,让她节省了非常多的时间和金钱。
据了解,开设税务自助大厅,是优化税收营商环境,为广大纳税人提供便捷、优质、高效的纳税服务,顺应了“互联网+税务”发展趋势,依托互联网技术及现有信息资源,全力打造不间断、高效率式纳税服务。自助办税服务厅作为传统办税服务厅的延伸和补充,打破了以往纳税人“来回跑”“多头跑”的办税局面,填补了窗口八小时之外及节假日空白的服务盲区,构建了网上办税、自助办税、第三方办税、窗口办税“四位一体”办税新格局,是办税功能的全面升级,是办税体验的大跨越。
伴随着商品城南区开业以来,商品城非常注重服务质量的提升,除了建设税务自助大厅,还在南区中厅位置设立“潍坊商品城总服务台”,对于顾客投诉、退换货、咨询服务以及商户需要办理的相关事项实现一站式服务。目前,总服务台已正式启用,通过一段时间的运行,帮助商户和顾客解决了不少困难和问题,成效显著,得到广大商户和顾客的一致好评。
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