在年初发布的新版手机银行基础上,近期,光大手机银行新开发、上线了“千人千面”、“刷脸登录”、“月度账单”、“智能搜索”、“网点取号”、“在线开户”六大功能。本次升级从满足客户金融服务需求入手,致力于将光大手机银行打造成多场景、智能化、强安全、体验优的一站式综合性移动金融平台。
“千人千面”是本次光大手机银行全新上线的一大亮点。该功能基于算法引擎、规则引擎、场景引擎等大数据技术,通过分析客户的行为及偏好数据,在手机银行客户端上的不同入口,针对不同的分层分群客户产生不同的信息展示效果。同时,光大手机银行还根据客户画像及其不同的标签属性,智能推荐适合及符合用户偏好的理财产品,有效提升客户体验。
此外,本次光大手机银行增设了网点取号功能,为客户提供一站式移动金融服务。客户可以根据手机系统定位选择网点及业务类型,并可实时查看当前排队人数进行预约,到达网点后凭身份证或光大卡即可刷卡取号,享受优先叫号的绿色通道服务。
科技化转型是当前金融行业发展的必由之路。用科技创新驱动内生动力,让金融科技赋能普惠民生,坚持“一部手机一家银行”的发展策略,真正做到“让美好触手可及”,是光大手机银行取得一系列新发展新成果的大逻辑。据悉,自2011年12月上线以来,光大手机银行的注册客户数量已突破4000万户,客户活跃度也稳步提升。 (记者 赵婉莹)
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