本报记者 张泰来
继全年无休后,济南市车管部门的服务半径再次延伸。20日,伴随着全省首个24小时自助交管服务站在济南交警支队车管所正式启用,济南市民办理车驾管业务不再受时间的限制,全年全时均可自助办理。这个服务站有7台自助机,可以全天候提供自助体检、换领驾驶证、年审等29项业务。
20日上午10点50分,济南市槐荫区经十西路4199号济南市车管所大门北侧一间屋子前,众多前来办业务的市民都注意到了屋顶的招牌——“24小时自助交管服务”。
市民孙女士拿出身份证放在了门口右侧的身份证识别区。只听得“吧嗒”一声,门锁打开,孙女士走进了服务站。孙女士5天前办理了车牌补领业务,这一次她是前来领取车牌的。
在屋子里一处类似“快递柜”的区域,孙女士触碰屏幕激活界面后,输入了一行取牌码,一摁确定,一个柜子的柜门自动打开,孙女士将车牌、固封螺丝取了出来。整个操作过程,用时不到一分钟。
济南交警支队车管所宣传科副科长刘艳蕾告诉记者,这个自助服务站是全省首个,在8月9日就开始试运行,20日正式运行。为了保证办理业务的安全性,按照要求,要想进入智慧交管服务站,必须要核验身份证,并进行人脸识别。人证合一才能通过门禁,进入到服务站内。
记者注意到,自助服务站除车牌自助取牌机外,还有6台自助机器。据工作人员介绍,其中有两台道路交通违法行为集中式处罚服务平台(自助违法处理机),另有一台自助查体照相设备,可以提供体检、照相业务。还有一台业务自助受理机,可以提供体检表打印、照片打印等业务。
最值得一提的是,服务站内还有一台车证自助一体机。这台一体机可以提供驾驶证遗失补证、驾驶证损毁补证、驾驶证期满换证、换领驾驶证等9项业务。
此外,服务站内还有一台六年免检自助设备,可以提供六年免检检验合格标志、临时号牌申请、补领检验合格标志、换领检验合格标志等9项业务。
据了解,按照交警支队的部署,根据首个24小时自助服务站的运行情况,车管所将会在全市每个区县选择合适地点进行24小时交管服务站的布点。
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