10月28日上午9时,中国人寿烟台分公司在栖霞艾山温泉隆重举行“七十有你·金生相伴”VIP客户答谢活动之名家讲坛,这标志着中国人寿烟台分公司创新VIP客户服务工作步入了一个深化拓展的崭新阶段。国务院参事室特约研究员姚景源先生、烟台保险行业协会秘书长隋涛、中国人寿烟台分公司总经理李洪涛以及200余名VIP客户参加了本次活动。
据了解,中国人寿继2003年在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年回归境内A股市场,成为全球第一家在三地上市的保险公司。2016年,中国人寿入主广发银行,开启保险、投资、银行三大板块协同发展新格局。2017年,中国人寿合并保费收入6434亿元,同比增长14.8%；净利润323亿元,同比增长68.6%,实现客户利益最大化,展现出全球市值第一寿险公司的强劲发展实力。中国人寿属国家大型金融保险企业,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的优势,成为全球服务客户多、市值高、国内综合实力强、品牌价值优的金融保险企业,是世界“双500强”保险企业,《财富》世界500强企业排名由2003年的290位跃升为2018年的42位,连续11年入选世界品牌500强。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机,市场份额为19.7%,连年位居国内寿险行业首位。
“长期以来,中国人寿烟台分公司始终秉承‘诚实守信、客户至上’的服务理念,倾力打造以客户为尊的服务体系,坚持以快捷、高效、优质的服务回馈港城客户。”中国人寿烟台分公司总经理李洪涛说,近年来我们推出“国寿1+N”服务品牌,以及每年举办“国寿客户节”系列客户服务活动,都在持续为广大港城客户提供超越保单合同之外的一系列附加值服务。
保险作为一种规避人生财务风险的金融工具,也被越来越多的市民朋友认可和选择。中国人寿烟台分公司,作为一家国有保险企业具有深切的为民情怀,多年以来勇担社会责任、增进民生福祉,在实现港城人民病有所医、老有所养、弱有所扶等方面做了大量工作:与烟台市老龄办联合推出“银龄安康”工程,累计为471.41万人次老年人提供了696.03亿元风险保障、为5.6万人次支付超过1亿元理赔金；连续承办烟台市城镇居民大病保险业务,开发“大病保险管理信息系统”,为市民提供一站式即时结算服务；投入20余万元在海阳建立了中国人寿希望小学,为400余名村里的孩子解决“上学难”问题；开展精准扶贫,投入近20万元用于对口帮扶村基础设施建设和贫困村民慰问,获得了政府部门和社会各界的一致好评。
烟台市保险行业协会秘书长隋涛在会上提到,“中国人寿以扎实的工作服务于港城实体经济、推进民生工程、打造安全屏障,积极承担起了行业发展‘领军者’‘压舱石’的责任,不断满足港城人民对美好生活的保险保障需求,成为烟台保险业发展的楷模和典范。”
最后,本次活动特别邀请国务院参事室特约研究员姚景源先生,现场发表了长达两个小时的主题演讲,200余名VIP客户认真聆听了此次讲座,中国人寿烟台分公司通过这种专家现场讲座的方式,为客户们带来了一场丰富的知识盛宴。
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