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改革开放看工行之工商银行聊城分行积极推广小微企业便捷开户服务工作
2018年11月02日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　今年来,为落实中小微企业发展战略,深入开展普惠金融服务,全面提升中小微企业客户服务,工商银行聊城分行从金融服务实体经济出发,积极推广“手机银行端中小微企业便捷开户”工作,针对小微企业提供优质服务,推动小微企业健康、有序发展。　
　　提高认识,加强领导。聊城分行高度重视,加强组织领导,组织相关部门密切配合,使各项措施顺利实施。分行运行管理部门依据投产要求,做好参数设置、投产验证、业务指导等工作；各网点配备小微企业优先服务岗,设置专人专柜负责小微企业的银行业务环节辅导,提供一站式小微企业金融服务,赢得了客户的信赖与赞誉。　
　　注重服务,提升客户体验。聊城分行充分利用网上银行、手机银行、自助智能机等电子渠道为小微企业提供开户预约服务,操作界面简洁清楚,更有自选靓号等环节吸引客户；在开户工作中简化审核流程、最大程度提高开户审核效率、压缩资料传递时间,不仅大大节省了客户的等待时间,也提高了小微企业的客户满意度。　　　　　　　　　　　(龚轩)
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