“金融致富微课堂”走进寻常百姓家

　　 　　已是晚上七点,庆云农商银行严务支行办公室里的灯还在亮着。刚结束办公总结例会的严务支行行长冯保磊打开手机微信,一连串的消息铃声响起,未读消息近百条,一看到行长上线,村组群里立马热闹起来。
　　“冯行长你好!我是冯桥的村民,以前在外打工,这次回家创业,想申请咱们的‘青年创业贷',要哪些手续啊?”“冯行长,咱们庆云农商行的‘红色农商服务队'刚刚给我们村发放的社保卡怎么使用,需要马上激活吗?”一时间被村民的疑问刷屏,面对满屏的积极提问,冯保磊丝毫不敢懈怠,赶紧一一回复。
　　这是严务支行“金融服务信息交流群”的平日场景。
　　自今年以来,严务支行先后通过微信平台建立了8个“金融服务信息交流群”并命名为“金融致富微课堂”,目前,成员多达2365个人。通过搭建“金融致富微课堂”平台,推介信贷产品、理财、聚合支付等金融服务产品,并及时将该行优惠政策推送到交流群。除满足客户业务需求外,该行支行行长及工作人员及时推送致富信息,帮助村民出谋划策,解忧助困。对于这种互动方式,村民十分满意,增强了客户粘性,拉近了百姓距离。　　　　　(张路猛)

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