太平人寿服务不打折拒付赢新单

　　 　　2017年9月30日,陈先生为妻子购买了一份太平乐享无忧重疾保险,保额10万元,附加医无忧和爱无忧。今年5月,其妻因高血压前往北京进行治疗,出院后提交了资料申请理赔。然而,公司调查核实时,被保险人存在投保前住院病史未告知。得知此情况后,调查人员第一时间与代理人及客户取得联系沟通案情。
　　10月,公司以投保前客户过失未告知既往病史为由拒付,同时解除了保险合同。结案后,调查人第一时间再次与代理人沟通,确保理赔信息第一时间送达,取得代理人的认同。

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