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提速网点现金服务智能化建设步伐

     为进一步推动营业网点智能化建设,方便客户自助兑换硬币,德州农商银行在营业部、北园支行等网点配备了硬币回笼机,硬币回笼机是一台能够迅速、准确的办理硬币分类、清点,并将清点金额存入微信或者支付宝账户的机器。只需几十秒,一把混杂着各种面值的硬币被自动分成1角、5角、1元,同时显示不同面值硬币的金额和数量,客户只需要扫描屏幕上的二维码,款项就即时存入到微信钱包或者支付宝账户中。硬币自助兑换机的上岗,大大节约了客户的时间成本,同时也节省了柜面的人力资源。客户可以利用较短的时间完成硬币的兑换,缩短了等待时间,柜员也可以为更多的客户办理业务。
  据了解,硬币回笼机深受周围市民的欢迎。前来使用兑换机的大部分是做小本生意、经常收到零钱的商户,也有不少市民带着孩子,拿着可爱的存钱罐前来兑换。目前,硬币自助兑换机日均业务量达十余笔,日均兑换量达万枚左右,为周边市民提供了诸多便利。今年,德州农商银行计划继续引进硬币回笼机数台,为进一步提供硬币兑换做好服务工作。        (孙海敏)
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