“儿女的联失了到找才们我,们你亏多”

　　 　　文/片 本报记者 赵念东　　

　　在全市的公安队伍中,与群众接触最多、距离最近的要数基层派出所,他们的工作繁杂而琐碎:调解纠纷、入户走访、侦破案件等等,他们的身影几乎遍及大街小巷的每个角落。一线民警的工作看似神秘,实则普通。1月9日,全国“110宣传日”前夕,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到菏泽市公安局开发区分局丹阳派出所,与一线民警接警处警,实地体验一回他们的工作。

临近交接班接到报警,仍赶往现场调查
　　　　9日上午8时许,记者来到丹阳派出所110接警大厅,此时距离交接班还有不到半个小时,而当班民警仍在有条不紊地忙碌着:或伏案记录,或电脑输入,或交谈案情……8时20分左右,两名神色匆忙的群众来到接警大厅报警称:他的女儿失联了,请求帮助寻找。民警贾明远接警。
　　报警人王先生称,他们两人来自河南濮阳,其18岁女儿已经失联多天,而其提供的有价值线索就是女儿很可能在菏泽一小区。“我女儿一直在外地打工,两个月前来到菏泽,说是卖化妆品。”王先生说,期间,他女儿常常通过微信与家中联系。然后在今年1月3日便失去了联系,无论白天还是晚上拨打她的手机,虽然拨通而无人接听。“后来,我从她一同学处得知,她很可能居住在菏泽开发区一小区3号楼2单元,但不清楚具体哪一户。”出于无奈,王先生从河南濮阳赶到丹阳派出所求助。
　　在听完报警人叙述后,已到了交接班的时间,但贾明远等当班民警还是与王先生一起前往小区帮助寻找。为记录此次处警全过程,记者也坐上了警车。车上,贾明远仍在与王先生交谈,寻找更有价值信息。而此次警情最有价值的线索就是失联女孩同学寄给她的一份快递。
“希望群众对我们公安工作,多一份理解和支持”
　　　　10分钟后,警车到达小区。民警先是来到小区监控室,查阅监控。根据王先生提供的信息,快递是在2018年12月20日从河南发往该小区,于是,民警分别调取了3号楼2单元与快递柜这一时间段的监控,由王先生进行辨认。同时,贾明远又来到小区物业,了解3号楼2单元外来人口信息与房屋出租情况,但未获取有价值线索。
　　两个小时后,调阅监控的民警打来电话称,发现王先生的女儿。随后,记者又赶到监控室,根据调取3号楼2单元电梯内的监控发现,王先生女儿曾在2018年12月25日乘坐该部电梯,并得知了其所在楼层。“多亏了你们,我们才找到了女儿。”王先生连忙感谢说。
　　等民警回到派出所时,已经接近11点。“无论事大事小,只要接到报警,我们都要赶到现场处置。”贾明远称,9日凌晨2点,他们就接到一代驾报警,到达现场得知,因费用问题,一市民与代驾发生争吵。“我们到达现场前,双方已经争吵一个多小时。经过一番调解,双方才罢手言和。”贾明远说。
　　据丹阳派出所教导员刁秀玺介绍,丹阳派出所辖区属繁华地段,酒店、商场、餐饮等场所密集,人口集中,而每年接到的纠纷、求助等不在少数。据统计,丹阳派出所2018年的110接警量便有5303起,其中行政案件482起,刑事案件210起,而剩余都是一些纠纷、求助等报警。“民警工作看似神秘,实则普通,希望群众对于警察工作多一份理解和支持。”他说。

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