电动车刚买5个多月就出了问题

　　
　　电动车的减震器和车架已经脱离。
　　本报聊城2月26日讯(记者　唐学钰)　近日,家住聊城开发区的张先生通过拨打本报新闻热线0635—8451234称:他在2018年中秋节前后购买的绿灯行电动车,才5个多月,车架出了问题。
　　“我这辆电动车是2018年10月份左右在买的,买的合格的新电动车时间也不长,就出现了大大小小的问题,最严重的就是后轮车架处,减震器和车架已经脱离,并且还有一个减震器出现了漏油的情况”,根据张先生的引导,记者发现了电动车后轮的车架处有明显的两个窟窿,这两个窟窿正是和电动车后轮减震器相连接的位置,两个减震器已经脱离了原来的车架位置。
　　张先生发现电动车出了问题之后,就推着电动车去了几家附近的车辆维修店,维修车辆的技工师傅表示,电动车的车架太薄,如果进行焊接维修的话,在焊接口的位置还会出现类似的断开问题。“毕竟安全问题才是第一位。”张先生说,这辆电动车的用途就是在城区内接送孩子上学,这就是一个出行的安全隐患,买车花1.1万元钱,电动车没怎么骑过就出现这样那样的问题。
　　“这辆电动车后面的减震器出了问题,最明显的就是驾驶的时候,坐在前排能感觉到整辆车都在晃”张先生说。随后张先生便拨通了绿灯行新能源科技有限公司的售后电话,关于电动车后轮车架处出现的问题寻求解释和处理办法,绿灯行新能源科技有限公司的售后的荣氏工作人员表示,电动车的车架没问题,有可能是减震器的阻尼比较大,在经过颠簸路段的时候出现的这种问题,以前也出现过相似的车辆,都是焊接上的。
　　对于绿灯行新能源科技有限公司售后部给出的相关解释和维修方案,张先生不满意,张先生担心焊接的位置或者车架今后会再次出现断裂的情况。张先生希望厂家能够更换电动车或者选择退款。“退换车辆的日期已经过了,电动车说明书里有说明,自购买电动车日期起,七日内如果发生性能故障,经过3次维修没有解决问题的情况给予退货或者更换。”售后部荣氏工作人员表示。目前双方就相关问题并没有达成一致。


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