鲁雁礼仪　再创佳绩

　　 　　2月20日-25日,2019年全国民航夏航季换季航班时刻协调集中办公会在济南召开。民航局、各地区管理局、航空公司等相关单位参与本次会议,参会人数近3000人。山航鲁雁礼仪团队与山东机场集团礼仪团队共同圆满完成本次会议礼仪保障,得到了参会领导的一致好评,山航鲁雁礼仪团队展示出山航鲁雁职业、端庄、优雅的良好形象。
　　山航客舱部接到本次礼仪保障任务后,克服航班计划紧张、任务紧急等因素,在济、青、烟、京抽调20人组成本次活动的礼仪团队。2月19日,各基地所有礼仪人员全部到位,为确保高质量完成礼仪保障任务,客舱部领导作了现场动员并提出具体要求,随后全体礼仪人员分别到保障酒店提前熟悉路线、模拟会议引导流程。2月20日,20人礼仪团队分成8组,分别在山东大厦、南郊宾馆、良友富临、政协维景等8个酒店协助承办单位保障与会人员的报到、入住、引导工作。2月21日上午9点,集中办公启动仪式在山东大厦金色大厅举行。山航礼仪团队在7:30分集合完毕,迅速熟悉当日会议议程、参会人员、会场位置,20人礼仪团队合理分工、分布在会场的各个位置,确保能第一时间为参会人员进行正确引导服务。启动仪式后,参会人员分为8个小会场开展换季时刻协调集中办公,因小会场较分散、参会人员较多,礼仪人员迅速就位,做好参会人员的引导工作,确保每位参会人员能准确、及时到达会场。
　　经过鲁雁礼仪队的共同努力,此次重要活动的礼仪保障任务圆满完成,得到了参会领导的一致好评。


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