双工联动 走出公益新途径
单县义工协会,现有专职人员4名和累计注册义工2500多名,是单县规模较大的公益组织。2014年起,义工协会开始从一线帮扶服务向专业化服务转型,致力于公益项目专业化、制度化、项目化发展。作为一个公益组织、一个专业助人的团队,扶贫济困是协会的使命,也是协会责任和义务,现主要开展助学、助老、助残和关爱特困贫困群体等工作,通过多渠道筹集资金,运用社工+义工双工联动模式,从面到点,从粗到细,真真正正把公益工作落到实处。
精准帮扶
让老有所养 贫有所医
协会运用专业的社会工作方法,对建档立卡的贫困农村孤寡老人、事实孤儿、残障儿童等群体进行了入户走访和调研,并邀请专家团队进行需求分析、项目设计和督导。
针对单县65岁以上、不集中供养的留守、失独贫困老年人农村孤寡老人,协会开展了“银天使”关爱项目,以“提高老人们生活满意度和幸福感”为基本目标,通过向社会发布招募义工帖子,建立一对一帮扶对子,开展每月“拉一次家常、整理一次家务、清理一次个人卫生、送一次食品”为主要内容的“四个一”助老服务,每次活动协会都安排义工进行访谈记录,目前已经开展快要一年的时间,参与的志愿者累计达到1300余人,募集社会资金和物资达15万余元。
针对“事实孤儿”俗称亚孤儿,协会启动了“拾穗行动关爱项目”,通过实地调查协会确定了134名孩子为服务对象,运用社工+义工双工联动模式,对事实孤儿通过儿童社会心理评估模板,为每位孩子建立个别化服务档案,并由社工提供一对一的个案、小组、社区服务。并为每个孩子提供每年2600元生活补助金,定期开展周末课堂、夏令营、冬令营安全教育课程,通过资源的整合和社工专业介入,就是想为事实孤儿营造一个美好童年。
针对贫困残障儿童,协会通过医疗社工陪伴通过提供医疗社工服务,重新构建其家庭社会支持网络,为脑瘫儿童提供康复治疗、心理干预、个案服务、社会融入,家长情感支持等层面的服务,组织家长开展先是刺绣,手工制作,然后开设淘宝店、微信店在网上销售,并组织义卖活动,补贴他们,组织开展医疗社工个案157个,争取德国利保益基金会12万元,资助贫困脑瘫儿童轮椅30台,感统训练器材10套,开展社会融入性活动4次,受益贫困脑瘫儿童210余人。
创新运行模式
实现信息共享
2018年12月,在浙江省妇联、省民政厅的共同指导下,浙江省妇女儿童基金会联合阿里巴巴公益发起“低保家庭儿童关爱”公益项目——“焕新乐园”,该项目为单县40户目标家庭的孩子添置衣柜、书桌、床等硬件设备,并且以一对一的形式结对帮扶,提供持续一年的每月一次陪伴服务,帮助孩子们培养起良好的生活习惯,拥有热情向上的生活态度,引导家庭追求健康的生活品质。项目以“改善低保家庭儿童居住环境”为切入点,以“提升儿童及家庭综合发展能力”为宗旨,按“改善焕新环境、陪伴焕心成长、合作唤醒发展”的思路,带动全县优秀社会组织为有6至16周岁儿童的低保家庭实施从环境到心灵的关爱帮扶,不仅改变贫困的现状,更是阻断贫困代际传递的目的。
创新运行模式,社工+义工双工联动模式可以发挥社工和义工各自的优势,扬长避短,由专业的社会工作者通过需求评估,设计扶贫项目,并制定服务流程与服务规范,然后定向招募志愿者,进行专题培训,提高志愿者的积极性、参与感,并搭建社工、义工信息系统的联动平台,使社工、义工能及时获取相关信息,实现信息共享、优势互补、资源互配。
近年来,单县义工协会先后获得第二届山东省志愿服务大赛银奖、铜奖,菏泽首届志愿服务大赛金奖、铜奖,并获得山东省社区社会工作大赛优秀项目,菏泽市志愿服务先进集体、山东省志愿服务先进集体,协会义工也荣获山东好人、菏泽好人、山东省优秀青年志愿者、菏泽市十大杰出青年志愿者、优秀志愿者等荣誉。
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