维护消费者权益　平安人寿日照中支在行动

　　 　　为响应山东省银保监局关于2019年3·15金融消费者权益保护教育宣传周活动的安排,3月11日开始,平安人寿日照中心支公司,将在客服大厅开展为期一周的保险消费者现场咨询活动,搭建宣传咨询平台。
　　组织合规、客服、理赔条线骨干力量参与,向客户提供包括金融消费者权益保护宣传、保险业务办理解答、理赔流程咨询等多种形式的咨询,解答客户购买保险及理赔过程中的疑惑。
　　同时引导客户关注微信“山东保险消费者权益保护平台”、“鲁小保”保险消费投诉平台公共号,为客户提供便捷、畅通的投诉渠道,并发放保险理赔小窍门宣传单页等材料,保护金融消费者合法权益,构筑和谐稳定金融环境。
　　3月15日上午9点-11点30分,在日照市江豪建材城国际家居馆广场,将举办由日照市市场监督管理局、日照市消费者协会组织的3·15户外宣传活动,平安人寿日照中心支公司将派出骨干力量参加本次宣传活动,向来往群众宣讲保险、金融知识,提升社会公众对保险产品的认识、选择能力和风险责任意识。引导社会公众远离和抵制非法金融活动,增强自我保护意识。届时,欢迎广大金融消费者前来咨询。


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