他们心中,用户第一位

　　 　　在去年正式供暖的前夜,我们亲身体验了济南热电员工们为保障供暖奋战在一线的辛苦。在他们的心中,用户的需求永远都是第一位。为了让泉城人民既感受城市温度又看到美丽蓝天,热电人不断提高供热能力,深挖环保创新点,在一项项技术和工程中大显身手。他们的身影还活跃在一条条道路,一个个小区与一户户居民家中,为他们送去温暖、排忧解难,情暖万家,正如热电人所说:“办好供暖的事儿,我们责无旁贷。”　　　　　本报记者　张晓燕　于悦

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