近日,光大银行正式发布手机银行5.0新版,升级后的手机银行首次开放用户体系,并与合作伙伴共建阳光生态圈。同时,推出“简爱”极简版本、远程视频服务等业内领先功能,各项业务流程及操作界面全面优化升级。
此次光大新版手机银行首次向非光大卡客户开放APP,意味着其将面向更广阔的移动互联网用户提供生活+金融服务。没有光大银行卡的用户通过手机号即可注册使用,领取相应新客权益,并体验便捷丰富的生活类服务。同时,客户在手机银行开通电子账户后,还可进一步办理缴费、基金、保险等金融业务。
光大手机银行还创新推出“简爱版”手机银行,并可与正常版本自由切换。光大“简爱版”手机银行不仅对常用功能的页面进行了调整与优化,还针对常用的高频金融服务功能及操作流程进行简化处理,在保障客户账户安全的同时,更加贴合手机银行客户的使用习惯。
为进一步提升“随心贷”客户体验,本次升级全新上线的“有借有还”预授信服务,利用大数据技术,通过分析客户个人信息,在手机银行客户端实时展示授信额度及利率。客户只需要点击进入申请页面即可查看网贷授信额度,额度生成之后,展示页面会提供客户的总额度、可用额度、贷款利率等信息,输入提款金额、贷款期限及还款方式后即可实时到账。
本次光大新版手机银行在业内首家推出可受理95595电话全量业务的远程视频服务,实现了银行业客服从“声音”到“文字”再到“画面”这一全新金融服务方式的转变。光大客户通过使用手机银行远程视频服务功能,即可轻松实现面对面办理信用卡、储蓄卡、理财购买等业务。
(记者 赵婉莹)