2018年8月,王女士在体检中被确诊为甲状腺癌。年11月12日,王女士在家人的陪同下到中国人民解放军医院海南分院进行治疗,住院花费1.6万元。孙经理在王女士家里通过太平人寿“秒赔”平台,为王女士办理了理赔手续,2019年3月15日,王女士收到理赔款46万余元。