刚办完的理发卡去消费店里已人去楼空

齐鲁晚报     2019年06月19日
  本报6月18日讯(见习记者 赵卓琪) 近日,市民乔女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,今年三月她在历下区海尔绿城全运村桂花园北区北门旁的红羽理发店充值1000元办理了一张会员卡,不久后理发店在未通知顾客的情况下将店突然搬走了。  “我今年三月份办的会员卡,结果五月十几日去理发就发现关门了。”乔女士说,理发店是突然搬走也没有通知会员,“红羽理发店负责人说之后可以让我们去天业国际的604室理发,但是从我们家到那得需要一个多小时的时间”。乔女士说,她曾多次找到店家协商,希望能够把卡内剩余费用退回,但是店家以没有钱为由拒绝了,“目前理发店这边提到退费的问题就会挂掉电话,再打就不接了”。
  4日下午,记者来到了乔女士所说位于天业国际604室的理发店,负责人并不在店内。据一位工作人员说,红羽理发店为股份制,负责人目前已经撤股,联系不上了,而且现在红羽理发店在济南已没有门店。“我们和红羽理发店并没有什么直接关系,单纯只是在帮他们对会员客户进行后续服务。”
  济南市工商管理局历下分局泉城路工商所工作人员说,6月3日的时候已按属地管理原则把这件事情交付给了姚家工商所,目前商家已经注销了。”他们目前只能针对商家进行执法,没有对个人进行执法的权力,市民可以报警由公安部门介入进行处理。



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