

本期嘉宾:
贾亚权(奇瑞汽车股份有限公司副总经理、营销公司总经理)
对话人:
杨美玲
一个月前,全新一代瑞虎8上市当晚,当贾亚权宣布全新一代瑞虎8 1.6TGDI的上市价格时,迎来场内一阵叫好。“刚才喊好的,你喊早了。”一句话吊足了现场观众的胃口,随即他又宣布了1.5TCI车型8.88万元的起售价格,让现场再次沸腾。这就是奇瑞汽车营销公司的总经理贾亚权,他为人亲和,却又低调务实,在加盟奇瑞汽车近2年的时间里,带领奇瑞稳扎稳打,一路向前。如今,奇瑞品牌逆市上扬,要想实现全面突围,贾亚权还得把好产品、渠道、品牌三大关。
本报记者 陈颖
稳中求进,
品质奇瑞跑赢大盘
销量是一个车企综合实力最直观的体现,在今年整体车市萎靡的大环境下,奇瑞的表现却很提气,用品质实力跑赢了销量大盘,实现逆势增长。贾亚权介绍,“今年1-4月,奇瑞汽车整体符合预期,集团累计实现销量200466辆,同比增长16.1%。前四个月奇瑞市场实现同比增长。”积跬步以至千里,奇瑞的销量增长绝非朝夕之功。贾亚权始终提倡奇瑞要把品质作为第一要素,同时,从产品、品牌、渠道三方面入手,加快企业转型,全面提升品牌影响力。
正如贾亚权所言,奇瑞想要在自主品牌中实现突围,要不断提升自己。新产品和改款升级产品是产品力提升的关键,要实现设计(外观内饰)、动力、智能的全面升级。同时,要打造品质奇瑞的品牌形象,技术奇瑞、值得信赖更要深入人心。而销量升级则是建立在前两项升级的基础上,以及在渠道提升、客户体验升级、区域促销等维度的支持下,实现的结果。
“好的产品一定是最先响应市场需求的,我们始终把产品放在第一位。”贾亚权认为,“最近一年,奇瑞转型效果开始显现。得益于品牌转型,奇瑞的营销、研发体系都得到了大幅提升,这使得产品品质、迭代换新的速度也大大加快。”从去年北京车展上市到如今产品焕新升级,奇瑞仅用了一年时间就完成了新产品的迭代,而呈现给消费者的却是奇瑞自主研发的1.6TGDI+7DCT全新动总,更具科技感和豪华感的内饰座舱,更符合时下流行趋势的配置升级。这,就是奇瑞速度。
优胜劣汰,
不断提升渠道质量
作为汽车厂商一个战壕的兄弟,经销商网络是汽车品牌在市场站稳脚跟的重要堡垒。有了好的产品,自然要配以强大的销售网络,渠道转型同样是奇瑞实现品牌突破的关键所在。截至目前,奇瑞一网规模稳定在500家,二网规模达到1300家,新网经销商迅速成长。对于渠道网络的维护,贾亚权提倡互利共赢,他表示,“我们要在扩大渠道的前提下,第一是保障他们的盈利,第二是要打造和树立标杆。盈利保障主要通过强化激励和目标的商务政策、提升资金效率和降低运营成本支持,以及挖掘增值业务抢占后市场业务来实现;而树立标杆,就是完善星级认证平台,鼓励优秀,强化激励,以及打造样板,以点带面形成突破。”
贾亚权向来注重渠道建设,工作务实的风格也促使他深入市场,积极调研基层。“目前,奇瑞制订了‘超级深海计划’,我们要渗透到县、镇,同时辅以电商的新零售业态。”贾亚权认为,目前齐鲁车展遍布山东的发展模式已经覆盖地方区县,这同样是一个各大品牌渠道下沉的好平台。同时,运用大数据采集客流的方式非常符合新零售业态的发展规律。
紧贴客户,
给品牌贴上年轻化标签
有了产品升级和渠道提升的两大基础,品牌提升便水到渠成。如今,品牌力提升也是奇瑞的转型重点,年轻化、智能化逐渐成为奇瑞品牌的主要标签。“就拿这次上市活动来说,我们请了杨烁作为品牌代言人,他是颜值与演技兼备的实力派演员,并且拥有大量年轻粉丝,多年来所塑造的坚毅果敢、内敛智慧、实力硬汉的荧幕形象与全新一代瑞虎8的产品特点完美契合。”贾亚权介绍,奇瑞还通过一系列年轻人喜闻乐见的营销和品牌推广活动,进一步塑造品牌的年轻化特质。例如针对全国大学生举办的“奇瑞全球大学生汽车设计大赛”、强音酷跑节以及这个月刚刚举行的春季运动会等,进一步提升奇瑞品牌在年轻人群中的影响力。
对于汽车品牌来说,客户是一个非常重要的维度。如今的汽车市场,年轻消费群体已成主流,如何打造8090一代喜爱的汽车品牌,成为各大厂商努力研究的课题。“从营销层面来讲,我们要成为年轻消费者心中的汽车品牌,还得坚持做好四件事。”贾亚权表示,“年轻消费者更注重体验式消费,‘线上体验互动化,线下体验品质化’已成主流。同时,要坚持实行‘客户全生命周期关怀,深度挖掘客户价值’。”此外,贾亚权认为还要坚持做到服务便利,即实现“新老客户分级招揽、升级客户体验,最终留住客户”的目标;最后坚持物流快捷,才能实现“缩短物流周期,优化库存结构”。
“其实,这与现在齐鲁车展的模式也很相近,都是通过网络大数据向客户传递车市信息,同时也能为消费者提供便捷的购车平台,而且对客户的定期回访也确实把服务工作做细了。”贾亚权对齐鲁车展服务客户的理念表示认同。作为各大汽车品牌多年来的营销伙伴,齐鲁车展一直致力于打造消费者喜爱的多元化购车平台,同样坚持客户至上的原则,始终顺应市场变化。近年来,通过网络大数据渠道,不断向年轻消费者传递更多车市信息,真正实现了线上、线下的有机结合。
后记:
1997年,奇瑞在民族汽车的荒漠中诞生了,22年的奋勇前行,用卓越的匠心踏出了一条品质之路。客户至上、技术立企,奇瑞汽车始终以品质作为立身之本,不断突破并努力提升核心技术,夯实参与汽车市场全球化竞争的“内功”。1999年,齐鲁车展在全国车展萌动的大潮中崭露头角,20年的携手并进,与汽车品牌共进退、同辉煌。
全国车市看山东,山东车市看齐鲁,1999年开展的齐鲁车展,如今已经走过了20个年头,在山东,齐鲁车展买车最便宜,已经成为了一块金字招牌。贾亚权表示,“从最初的展示,到变为车企的销量助推器,再到消费者的购车盛宴,齐鲁车展让越来越多山东消费者过上了精彩的汽车生活。未来,希望和齐鲁车展一样,奇瑞汽车也将为更多消费者带来精彩的汽车生活。最后,也祝愿齐鲁车展成功举办。”