历城区健全完善领导干部帮包民营企业制度,采取现场调研、集中座谈等方式,全面了解企业生产经营情况,梳理企业在行政审批、融资担保、用地保障、人才引进、政策落实、市场准入等方面存在的突出问题,确保每个重点企业有一名领导干部帮包,有针对性地为企业提供“一对一”“点对点”“个性化”服务。
　　及时宣传各项支持企业发展的政策措施,着力解决“听不到”“看不懂”“享受不到”“干脆不要”“难以兑现”等问题,打通政策落实“最后一公里”。发挥金融、人才、科创平台要素资源优势,为企业提供融资、用地、用人等方面强力支持。
　　区扶贫办成立了工作专班,组织对全区贫困村产业发展、基础设施、村集体增收以及贫困人口“两不愁三保障”等方面存在的难题进行了全面摸排调研。安排全区37名区级以上领导干部每人包挂、访遍全区每一个贫困村或重点插花村和两户建档立卡贫困户,确保真正让贫困村实现“五通十有”、让贫困户实现“两不愁、三保障”。
　　着力深化“放管服”和“一次办成”改革,全面推行“企业吹哨、部门报到”,做到“无事不扰、有求必应”。主动对标深圳、杭州等先进地区,深刻查找思想观念、担当精神、服务管理、创新力度等方面存在突出问题,加快实现从“管理员”向“服务员”角色转变。
　　围绕“亲清历城”建设,选取华山街道、东风街道作为优化营商环境试点单位,采取制作“亲清历城”大礼包等服务方式,探索历城服务营商环境新模式。
　　截至目前,全区144项行政审批事项和15项关联事项全部顺利划转,历城区相对集中行政许可权改革全部完成。完成了申请材料压缩60%、办事环节压缩50%、办理时限再压缩35%的目标任务。今年以来,共受理各类事项11965件,办结11646件,办结率97.33%。