本报泰安7月1日讯(记者　谢玉强　通讯员　孙振楠)　“呼叫泰安站,G459次6车有个小女孩被烫伤,急需你站联系120进行救助!"7月1日13时20分,泰安站值班员陈强的对讲机传来G459次车长的声音。
　　陈强在向车长确定旅客具体伤情后,立即拨打120急救电话,同时赶往6车位置与车长及时办理交接。列车到站后只见两位老人抱着年仅3岁的小姑娘下车了,经了解得知,原来是爷爷奶奶带着小姑娘去南京旅游,但由于小姑娘在车上顽皮,打翻了爷爷刚泡上的泡面,热水洒到小姑娘大腿上,导致小面积烫伤。伤情要求必须中途下车接受治疗。
　　陈强立即带领两位老人回到候车室卫生间用凉水对孩子大腿进行冲洗,并调派客运人员在进站口等待接引救护车,确保小朋友能够最快、最便捷的得到救助。医护人员于13时40分到达进站口,泰安站工作人员及医护人员迅速将病人送至救护车。
　　孩子上车后,老人深情地说道:“要不是你们,我真的不知道该怎么办了,真的非常感谢!”在此期间,两位老人更是情不自禁的对泰安站与列车上的服务衔接竖起了大拇指。