本报7月2日讯(记者　刘雅菲)　7月2日上午,济南市政府办公厅举办市热线办典型事迹报告会。
　　会议邀请市热线办团队代表、受理人员代表、承办单位代表和市民代表,分别从不同的角度,对热线工作进行宣讲。会前,市政府秘书长尹清忠会见了报告团全体成员。市政府参事、市委第五巡回指导组、市政府办公厅全体党员干部参加了报告会。
　　会上,热线回访中心主任李杰和天桥区热线办工作人员岳欣等分别代表热线受理人员和热线承办单位进行宣讲,向大家讲述了热线工作的苦与乐。市民巡访团团长辛安作为市民代表,表达了广大市民对12345热线的印象和赞许。