7月17日,壹粉“姜二嫣”向齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映,自己去年5月花费2400元在海狸先生儿童俱乐部历下校区购买了三个月的早教课程,因孩子不适应只上了一节试听课。今年7月,当姜女士打算转卡时,却发现这家早教机构已关门。

　　文/片　齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者　戚云雷　实习生　姜珊

花费2400元办卡
孩子只上过一节课
　　“6月27日我还看到他们在发宣传,结果这么快就关门了,我觉得太儿戏了。”感觉到不可思议的姜女士这样说。
　　去年5月,家住历下区绿城百合花园的姜女士来到小区附近的海狸先生儿童俱乐部,打算给孩子报早教课程。“我担心他们会跑路,还特意去问了这家店的资质,他们说这是海狸先生教育集团的直营店。”姜女士说,她当时想报一个月的课程,但工作人员劝她多报些时间,这样能给她打折。禁不住劝说,姜女士就报了三个月的课程,花费2400元。
　　姜女士告诉记者,她只带女儿上过一节试听课,因女儿不适应就没再去过。去年10月,由于女儿学习时间协调不开,姜女士找到海狸先生退卡,工作人员却建议她留着以后用,或是将卡转给别人,姜女士就听从了工作人员的建议。
　　今年7月初,当姜女士开始考虑转卡时,却被邻居告知,这家儿童俱乐部已经关门了。“第二天一大早我就去看了,发现大门紧锁,门口还贴着‘招聘眼部按摩师’的广告,我感觉自己被愚弄了。”姜女士说,后来又有不少学生家长带着孩子过来上课,看到店门关了,尝试联系店方负责人,但其电话也打不通。
　　为了退卡,姜女士经询问从其他家长那里得知,这家店关门后,店方只联系了部分家长退费,一名家长看不过去在QQ群里发了店方负责人给他发的退款短信,家长们才知道关门的具体事情。姜女士说,海狸先生家长QQ群里原来有二三百名家长,但由于群已被禁言,具体有多少家长没退钱他们也不清楚。
校区法人称愿意退学费
但电话无人接听
　　7月18日上午10点,记者来到位于历下区中林路绿城百合花园南门的海狸先生儿童俱乐部,俱乐部大门紧锁,门上用签字笔写着“整体出租”的字样和电话,透过玻璃可以看到屋内已被清空。
　　根据家长提供的QQ群截图,记者看到,自称海狸先生儿童俱乐部绿城百合加盟校区的法人陈春枫向家长们解释:“因与房东未能达成一致意见,现决定即日起停业整顿,对您产生的影响我愿意退还学费,请现在开始大家私信发给我卡号,我开始退学费。”记者尝试拨打陈春枫所留号码,但其电话无人接听。
　　根据店铺门上所留的招租电话,记者联系到了海狸先生儿童俱乐部的房东。“怎么是我的原因呢?房租到期了他没交,就自动关门了。”该房东介绍,这家海狸先生儿童俱乐部已在这里开了三年多,当初他是和海狸先生总部签的租赁协议,租期截止日期到今年6月30日。
　　房东说,房租快到期时,他联系了海狸先生总部,从总部负责人那里他才得知这个分校已被他们转让给另一个人了。“5月份就转手了,但没和我说。”房东表示没和陈春枫签租赁合同,所以也没联系过对方,房租到期后,陈春枫就把店搬走了。
海狸教育:
曾想把历下校区接过来
甚至愿承担员工工资
　　7月18日下午3点,根据家长提供的电话,记者再次联系海狸先生儿童俱乐部历下校区法人陈春枫,其电话始终无人接听。不过,陈春枫随后发来短信询问记者身份,当记者表明身份欲咨询关店后如何给家长退款时,却一直未等到其答复。天眼查显示,陈春枫名下有一家名为山东荣枫教育咨询有限公司的公司,注册地址正好在绿城百合花园商铺。
　　随后,记者又联系到海狸先生儿童俱乐部总部——山东海狸先生教育咨询有限公司。据一名工作人员介绍,海狸先生儿童俱乐部历下校区已建立多年,最初由总部运营,但在今年5月1日已转手给陈春枫。工作人员表示,他们把历下校区转手时和陈春枫签了协议,历下校区和总部属于加盟关系,协议里规定总部只提供服务,历下校区独立运营,自行承担责任,且不互相承担连带责任等。
　　至于历下校区关门后家长退款一事,工作人员表示,7月3日家长们已经闹过一次了,当时他们总部报了警。当晚在派出所,陈春枫在民警和总部的见证下,给家长们退还了20多万元,员工拖欠的工资也都发了。不过,由于退款持续到凌晨4点,有个别家长没打通电话,所以陈春枫写了一个说明书,承诺第二天把退款的事解决完,没想到此后就失联了。
　　据工作人员透露,由于公司还有其他好几家分校,为了维护品牌,当晚他们曾提出再把历下校区接过来,甚至愿意承担员工3万多元的工资,但被陈春枫拒绝了。“我们也很奇怪,为啥5月1日他收了这个地方后投了这么多钱就不干了,我们也想不明白。”工作人员表示,由于历下校区是独立运营,家长联系不上陈春枫,他们也没别的办法。