文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 赵念东　　　　　　

　　近日,壹粉“木制品1425”通过齐鲁壹点情报站平台反映称,他是曹县一栋洋房小区的业主,今年他们小区200余户业主交纳了供冷费,然而,中央空调却达不到制冷效果,室内温度直逼30℃,待在室内如同“蒸桑拿”。7月29日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者对此进行采访。
业主:
空调不制冷室温30℃
　　壹粉“木制品1425”称,他是在2016年入住的曹县一栋洋房小区,每家每户都装有中央空调。“原来小区的供冷供暖是由另外一家空调公司负责,从2018年冬天开始,小区开发商向我们提供中央空调服务。”壹粉说,小区的供冷费是按照建筑面积收取的,每平方18元。他交了1800余元的供冷费,供冷时间为6月12日至9月20日。
　　“今年供冷伊始,室内温度维持在20多度。但好景不长,从7月初家中的中央空调就不怎么制冷了,温度逐渐升高。”壹粉说,如今室内的温度已经达到30℃,跟室外温度差不了多少,待在室内如同“蒸桑拿”,中央空调形同虚设。
　　随后,壹粉又向记者提供了《供冷收费通知》(下称通知)及交费收据,其中《通知》内容为:原供冷时间2019年6月20日至2019年9月20日,根据业主供冷时间要求提前供冷时间为2019年6月12日至2019年9月20日(供冷时间为一百天)。供冷价格按实测建筑面积计算住宅18元/m2。
　　“我们交了供冷费,如今却只能守着空调挨着热。”壹粉说,他们多次找到小区开发商,对方给予的回答是室外温度太高,一个机器达不到供冷效果,正在想办法维修。然而每次询问维修进展,都没有准信。
开发商:
目前正在维修中
　　对此,壹粉认为,既然小区开发商不能正常提供供冷服务,他们业主有权利要求对方退还供冷费,开发商却拒绝退钱。
　　为了解此事,记者联系到该小区中央空调维修人员,对于中央空调不制冷的原因,该维修人员称,由于近段时间室外温度太高,现有的制冷机房满足不了需求,正在维修原来使用的老机房,待其修好后就可正常供冷。但对于具体日期,他并不能确定。
　　对于启用老机房一说,壹粉并不认同。他表示,原来使用的老机房不属于该小区开发商,而系另外一家空调公司所有,因此一栋洋房开发商并不具有老机房的所有权和使用权,并且他们之间还有官司。
　　对此,记者又联系到该小区开发商负责供冷的王姓经理。他表示,由于当地气温高,提取的地下水水温也就高,而且降水少,地下水位深,提水慢,达不到制冷效果。为此,他们启用老机房。对于壹粉所说老机房不属于一栋洋房小区开发商所有,且两家还存在矛盾一事,王姓经理称,目前双方已经协调好,他们正在维修老机房,再有三四天便能修好,到时就可正常供冷。
　　对于此事进展,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者将继续关注。