为积极响应人民银行开展“创建现金服务示范区”的号召,优化现金流通环境,有效提升现金服务水平,为社会公众创造优质、高效、安全的现金流通环境,工行泰安分行选择泰城繁华商业地段的泰安分行营业部和泰山支行开展了现金服务示范区网点创建活动。
　　提高认识,加强领导。按照人民银行《关于开展现金服务示范区评价工作的通知》要求,分行高度重视,及时召开会议,研究部署创建活动,成立由分行分管行长为组长,运行管理部为成员的现金服务示范区网点创建工作领导小组,负责各行创建工作的组织领导和具体实施与管理。
　　制定方案,抓好落实。分行制定了《泰安分行现金服务示范区网点创建实施方案》,并要求支行成立相应的领导小组,采取切实可行的措施,认真按照《山东省现金服务示范区评价实施方案》的各项要求,将各项工作任务分解到部门、落实到岗位人员,做好现金服务示范区网点创建的动员、部署、调度、总结等工作,保障现金服务示范区网点创建工作顺利开展。
　　严格标准,优中选优。分行选择了现金收付内控制度健全,设施齐备,服务规范,在现金存取、反假货币、残损币兑换工作中成效突出,获得当地社会公众普遍认同的营业网点进行了重点创建。分行根据评价内容和评价标准对创建网点进行了认真筛选和验收,选择了两个支行现金柜口多、业务量大、内控制度健全的泰安分行营业部营业室和泰山支行营业室作为示范区创建网点,通过开展现金服务示范区网点创建活动,对进一步提升我行整体现金服务水平,具有较强的标杆和引领作用,最终实现现金服务全域化、服务质量最优化、群众满意度最大化的目标,带动全社会现金流通环境的持续优化。
(通讯员　李向东)