齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王杰
根据《山东省物业服务收费管理办法》,如果小区公共收益由物业公司收取的,物业公司应按季度对这笔收益进行公示,也就是需要三个月公示一次,而公示的时间要一个月以上。但在实际采访中,记者发现,例行公示收支信息的物业公司并不常见。记者又随机采访了济南几处小区的物业,均得到了“会公示的”“正在统计当中”等答复。
对此,山东大学法律专家、北京大成律师事务所(济南分所)李友震认为:业主想要维护自己的权利,成立小区业主委员会是关键。“单个业主力量毕竟薄弱,但业主委员会却不同。”李友震认为:根据《物权法》等相关规定,业主委员会有权对小区物业公司收入情况进行检查、提出要求,可以要求物业定期公示公共收益的费用,更可以业主大会决定公共收益的用途。
“广大业主也应该积极捍卫自己的合法权益。”李友震认为,除了业委会的参与,业主个人的积极维权更为重要,“发现问题,及时向相关部门反映,倒逼着小区物业认识到问题的严重性,从而自觉改正。”
个别业主的声音势单力薄,那么有业委会的小区,公共收益就能有所保障吗?近日,锦绣泉城小区业委会将公共收益以发大米形式返还给业主,赢来不少小区业主羡慕。公共收益返还业主的事情在济南并不新鲜,如华黎社区每年过年都会以发面粉、大米等形式返还业主,不过综观济南全市尚为少数。
“我们现在就是要求业委会将账目公示。”伴随着世纪佳园小区第四届业委会的解散,此类声音在小区中再次蔓延。据悉,该小区业委会因5名业委会成员有4人辞职而解散,而4人辞职原因之一便牵扯到小区公共收益问题。
“完善业主大会制度,有利于畅通业主的维权渠道,发挥对物业方的监督作用,保障业主对小区公共收益的所有权、知情权、决策权、支配权。”李友震表示,目前涉及物业管理的相关法律法规还有待细化完善,应进一步明确业主、物业企业、政府相关职能部门等各方的责任权利义务,形成多方合力,共同维护业主的合法权益。
“若小区物业没有将小区内公共收益公示,市民可拨打12345,届时会由物价、市场监管等部门根据情况去做调查,情节严重会处以相应罚款。”济南市发展和改革委员会相关工作人员强调,该监督只针对“广告商得到物业公司同意,在小区合理投放广告”的情况。