李女士是菏泽市成武县医院的医务人员,平时接触的医疗事件很多,因此对商业保险的认可度很高。2016年5月,李女士为母亲陈女士购买了太平银发无忧防癌疾病保险,保额20万元,年交保费4448元。
　　2019年7月,在一次健康体检中,医生发现陈女士的甲状腺和乳腺b超检查结果不太好。在陈女士手术期间,李女士拨通了中国太平全国统一客服热线95589报案。病理报告结果出来后,显示陈女士患甲状腺乳头状癌。8月20日,李女士将理赔申请资料递交至太平人寿菏泽成武支公司柜面。8月21日顺利结案,太平人寿赔付陈女士20万元,为她的后续治疗和康复提供了保障。