本报德州12月16日讯(记者　王金刚　见习记者　徐洁莹)　济南的王先生因工作原因在德州大刘庄新园公寓小区租了一套房子,因未缴纳暖气费被物业断水断电,他认为很不合理。12月16日,王先生通过齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站向记者反映此情况,希望得到解决。　
　　王先生介绍,今年9月份开始租房,这几个月他都按时缴纳物业费和水电费,至于供暖,他只知道小区属于自建地热井供暖,因经常不在德州,所以没有要暖。“现在从济南回来发现,自己所住的房子已经停水停电一个月了,很是郁闷。”
　　随后,记者联系了房主王先生询问小区供暖的问题。据房东王先生介绍,他们是从2006年入住新园公寓,今年刚把房子租出去,新园公寓小区从建好开始,物业费、水电费、暖气费均由物业统一收取,物业费和水电费为一个季度一结,而暖气费从2006年入住时的13元/平方米,涨到今年19元/平方米。
　　“我们住的时候,每年也必须交暖气费,哪怕交一半物业也给停水停电。之前一个业主,因为一直没在这住,就没交暖气费,结果回来住时,发现又是停水又是停电,他把暖气费补齐了物业才给他家送的水电。”房主王先生介绍。
　　针对是否存在不缴供暖费停水停电的情况,根据租户王先生提供的信息,记者致电德州新园公寓小区物业。据小区物业周主任介绍,新园公寓小区属于自己组建的物业进行管理,确实有不交暖气费就停水停电的政策,原因是担心业主家里没人,发生漏水漏电的情况危害其他业主的人身和财产安全。
　　“如果家里有人住,还不想交暖气费的话,只有住顶层的业主可以这样做,但需要和物业签署一份合同,可不采取断水断电处理,目前已有20多家住在顶层的业主签署过这份合同。”周先生介绍,由于小区供暖温度都很高,而中层业主如果不缴纳暖气费,室内温度也可达标,属于蹭暖现象。
　　“我们小区建成有17年了,除了不在这住的,几乎每户都会缴纳暖气费。不交取暖费业主也需要每年按5元/平方米向物业缴纳管道占用费,才能正常进行供水供电。”周先生说。