以疫情期间助农代销为起点到注册微店捆绑油站销售,滨州公司加大易捷生鲜商城微店宣传力度,稳步扩销市场,不断升级服务水平,增加服务方式,将生鲜蔬菜从油站“窗口”配送到客户“家门口”,受到客户关注和青睐。截至4月26日,4月份滨州易捷生鲜微店客户回头率60%。
　　预热市场,宣传层层深入。以疫情好转滨州各行业复工复产为契机,滨州公司易捷微店注册后,根据客户的接受程度,分别制作了入门篇:加油站卖菜啦、关注篇:易捷生鲜好货来袭、深入篇:易捷生鲜配送到家,层层深入,引领客户进入滨州易捷微店。
　　引导客户习惯。滨州公司在所辖便利店都建立了微信客户群,站长指定专人作为客户群的客服,在群里发客户购买生鲜蔬果的照片,营造旺销声势,吸引客户进入易捷商城微店。
　　油站配送到家。滨州易捷商城微店开张后,生鲜品类迅速增加50个,同时在加油站设置生鲜储物柜,客户来加油便可直接带菜回家；对加油站商圈3公里范围内的客户免费配送到家,客户足不出户便能收到新鲜果蔬,使油站服务从“窗口”延伸到“家门口”。

齐鲁晚报·齐鲁壹点　
记者　王忠才　
通讯员　郭静