山东舜翔律师事务所律师王建华认为,虽然售水机由售水公司转让了,但要看当时居民办卡时对方以公司名义还是以个人名义办的,如果是以公司名义,居民要找公司退钱；如果是以个人名义,则要找售水机负责人王先生退卡,并按照相应优惠比例退掉卡内剩余金额。鉴于现在居民联系不上王先生,王建华建议居民们联合起来走法律途径起诉。