仿佛一声春燕的啼鸣,7月14日晚,国家文旅部发布通知,放开对旅行社开展国内组团业务的限制,自此,全国范围封冻已久的旅游市场,转入消融期。尽管市场完全恢复周期尚不好估测,但日渐向好是肯定的。对全国4万余家旅行社的从业者来说,无疑打了一剂强心针。
　　172天暂停跨省组团规定,在旅游业发展史上,几乎是没有过的,旅游行业为此付出了沉重代价。
　　实际上,在此次疫情之前,国内旅游行业特别是传统旅游,已经四面楚歌。一方面,旅游电商迅速做大,大举侵占原市场；另一方面,散客出游消费需求旺盛,传统旅行社因种种原因至少错过九成市场；在全社会呼唤的精品旅游、优质旅游方面,服务措施乏力,全行业长期陷入低价游、低质游的怪圈,无法脱身。
　　就像20世纪90年代初电影《辘轳·女人和井》中那首火爆的主题曲所唱的“再也不能那么活”,即使没有疫情,传统旅游行业也到了必须改变的时刻。
　　再也不能那么活,我们应该彻底革新自身,从重新擦亮服务做起,重树自身存在的价值。
　　再也不能那么活,我们应该重新学习,摆脱因循守旧的操作习惯,向散客问策,向自驾游进军,与互联网真诚交朋友。
　　再也不能那么活,我们应该回到初心,守望初心。真心实意与游客交朋友,将不断提高其生活品质作为职业的使命追求。
　　再也不能那么活,我们应该敞开臂膀迎接互联网,与旅游电商共舞,而非总是被动面对。
　　再也不能那么活,我们要逐渐放弃“依靠信息不对称”“赚取差价”的做法,正大光明地从提高服务水平上要收益。
　　再也不能那么活,我们应该从此彻底摒弃“零负团费”“低成本游”,光明磊落地从带动上下游,提供增值服务求发展。
　　再也不能那么活,我们应该彻底摒弃那种“小而全”“卖天下”的做法,向做专线、做专项、做精品转变,成为旅游市场中不可替代的服务提供商。
　　再也不能那么活,所有的旅行同业应彼此珍惜,彼此打气鼓劲。在没有旅行社的日子里,所有景区、酒店、车队日子都不好过,这样的日子我们再也不想过。
　　172天因疫情防控需要的“暂歇”,让这些年走得太急、太慌的旅游业冷静思考。有时候就像一台电脑,重新启动会让它更有活力,前提是不能老是运行一堆无用的软件或垃圾文件而无法自拔。　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者　乔显佳