7月16日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者探访发现,泰安多家旅行社早就为复工做好了准备。更有传统旅行社探索转型,从大而强转为小而美,满足游客个性化需求。
　　山东吉程国际旅行社总经理李颖介绍,旅游业停工给旅行社带来前所未有的挑战,自1月24日以来,泰安市中天旅行社、泰安梦之旅国际旅行社、泰安市劳动旅行社等多家旅行社注销。“转行的导游很多,为了自救,我们也做了副业,是一个茶项目,以缓解压力。”
　　泰安市诚之旅国际旅行社总经理徐娟介绍,疫情期间,他们主要做两件事,一件是员工内训,为复工做准备。另一件就是对本地及外地旅游资源进行推介。“我们还开展了公益直播课,邀请山东导游大赛冠军、金牌导游员在多个平台直播,介绍泰安及山东旅游资源。”
　　李颖说,“前期主要做省内游业务,但这几天就有省外游签单的了,不过,短期内不可能恢复到原来的营收。”山东泰山云海旅行社总经理李晶说,“省内大部分人选择自驾游,为安全考虑,很多家长和学校也不希望孩子走得太远。七八月份,云南、贵州、厦门等线路可能会好一些。”
　　“放开跨省游意味着复工复产,但距完全恢复还有一段时间,游客有一个接受过程。”泰安市旅行社协会会长付国辉说:“省市文化和旅游部门对旅行社都有一定的扶持政策,帮旅行社及导游解决困难。”
　　徐娟表示,现在旅行社已做好防疫及线路等各项准备,市民完全可以放心出游。希望行业主管部门对游客进行正向引导,游客也要理性消费,不要因为低价而报团。
　　徐娟说:“这次疫情也为传统旅行社敲响了警钟,确实应想想下一步该怎么走。希望国家出台政策,整治低价游和免费跟团,也希望行业监管更严格规范。其次,传统旅行社要做好转型,从大而强转为小而美,满足个性化需求。像小包团、亲子游、夕阳红团,越来越受青睐。”
　　齐鲁晚报·齐鲁壹点　
　　记者　金文茜　徐智慧