本报菏泽7月16日讯(记者 李德领) 暑期将至,菏泽市教育局提醒各位家长,如要孩子到民办培训学校接受文化教育培训,一定要慎重选择培训机构,并公布了5191090监管电话。
　　学员或法定监护人一定要查看培训机构的办学许可证和法人登记证件是否齐全并且在有效期内；收费信息是否在显著位置公示；任课教师是否持有教师资格证书,外籍教师要看外国人工作许可证和工作类居留证件,教师信息应在培训机构及其网站显著位置公示。
　　为避免不必要的纠纷、尽可能降低消费风险,消费者务必与培训机构签订培训服务合同。日前,教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,家长认真研读后慎重签订,尤其注意退款限定日期、违约金额比例和带有承诺性的部分。如有口头承诺应写进合同,明确双方的权利义务以及化解纠纷渠道。
　　如果与培训机构发生消费者权益争议,要尽可能收集齐所有证据,通过与培训机构协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、向人民法院提起诉讼等途径解决。