情绪波动较大者禁止开公交

交运温馨巴士加大岗前情绪筛查,上岗先过情绪关

齐鲁晚报     2020年07月17日
  本报7月16日讯(记者 赵波 通讯员 徐英) 日前,交运温馨巴士安全科联合营运科,多措并举加大岗前情绪筛查,防止驾驶员“路怒症”的出现。一旦有情绪和行为异常的驾驶员,以聊天谈心心理疏导;打沙袋等方式发泄,直到能轻松的笑起来即可上岗。情绪波动较大者禁止上车运营,保障行车安全。
  15日,在交运温馨巴士高新区分公司新韵路公交场站,一位上班的驾驶员情绪不高,与其他人形成鲜明对比。安全员刘伟见状,便立即通知营运科调配其他驾驶员代替发车,让他有足够的时间来调整心态。刘伟再三追问后,这名驾驶员才道出原委,原来是睡眠不足导致心情沉闷低落。随后,公司要求他回家补足睡眠后再上车运营。
  “每天进入场站的驾驶员都面带微笑,热情祥和地互相打招呼,偶尔有个驾驶员出现负面情绪,从细节处就可以观察出来。”刘伟表示,针对有情绪的驾驶员首先要了解情况,轻者以交谈从心理开导、打沙袋、跑步等方式发泄,直到精神爽朗,能轻松地笑起来就可以上岗。情绪波动较大的驾驶员坚决禁止上车,从源头杜绝“路怒症”的出现。
  温馨巴士多措并举杜绝安全隐患,在各个公交场站设置了心理减压室。室内设有沙袋、跑步机等各种健身器材,可供驾驶员情绪上的宣泄。防暑热杜绝“路怒”,温馨巴士领导关爱一线驾驶员送去矿泉水、清凉油、毛巾、茶叶等防暑降温慰问品,在高温酷暑季节送上一份清凉。广大驾驶员备受关爱以更加饱满的精神状态,服务好每一位乘客。



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