通讯员　闵建凯　马银　夏雪
　　滕州农商银行以大力发展普惠金融为抓手,不断畅通申贷渠道,加快创新信贷产品、着力提升服务质效,加大信贷支持力度,全力支持企业复工复产和地方经济发展。截至6月末,各项存款余额203.3亿元,较年初增加11.07亿元；各项贷款余额137.88亿元,较年初增加8.8亿元。
　　畅通渠道,破解融资难题。滕州农商银行积极调整信贷工作思路,深入开展“便捷获得信贷”活动,畅通线上申贷渠道,大力推广微信、微名片、手机银行、网上银行等渠道申贷服务,不断提升客户申贷便利性。通过推出线上申贷产品,变等客上门为服务上门,主动把金融服务送到客户家门口。主动开展“精准对接”服务,对照辖区小微企业、个体工商户清单,逐一明确工作人员,逐一实地走访对接,开展全方位金融服务。对接企业1039家,授信总额12.61亿元,用信总额7.77亿元。全面开展“整村授信”行动,逐村逐户登门服务,集中进行信用评定、统一授信,扩大农户授信覆盖面。累计完成358个村庄的整村授信工作,发放贷款2932户、金额3.7亿元。
　　减费让利,助企复产复工。滕州农商银行全力用好各项贷款优惠政策,深入开展“减费让利”专项行动,在为企业贷款客户提供利率优惠的基础上,加大线上办贷业务的推广力度。加快推广“政银保”“鲁担惠农贷”“创业贴息贷”“人才贷”等贴息和风险补偿产品,整合运用担保、财政等相关优惠政策,降低客户融资成本。开辟绿色信贷通道,采取“先行受理、容缺办理”、安排专项信贷额度等措施,快速审批,及时放款。滕州农商银行对新推出的战“疫”系列贷款全部下调利率,对疫情期间“鲁担惠农贷”实行优惠利率,积极支持新型农业经营主体发展,有效减轻客户融资成本。采取贷款展期、无还本续贷、应急转贷等措施,帮助受疫情影响的企业渡过难关,至6月底,累计发放符合央行专项支农再贷款条件的贷款511户、金额1.17亿元,发放“鲁担惠农贷”“鲁青基准贷”等贷款5370万元,新发放无还本续贷4500万元,办理展期贷款1.08亿元,准予延期付息贷款3003万元。
　　优化流程,提升服务质效。针对实体小微企业资金需求“短、频、急”的特点,进一步优化调查、审批、业务受理等环节流程,制定实体小微企业无本续贷操作规程,缓解企业当期偿债压力。在业务审批过程中实施限时服务承诺,快受理、快调查、快审批、快放款,限时办结,极大地提升了融资效率。坚持“特事特办、急事急办”的原则,加快审批速度,在24小时内完成审批发放。借助“信e贷”线上办贷平台,开启“不见面办贷”模式,进一步提升办贷效率。目前,滕州农商银行通过“自助办理、线上发放”模式,发放线上普惠小微贷款6327万元。
　　践行普惠,助力乡村振兴。结合金融需求差异化特点,进一步加大农村普惠金融服务力度,推动助农金融服务点实施转型升级。通过优化网点布局、增大自助服务覆盖面等措施,着力消除农村金融服务空白区域,实现物理网点“乡镇通”,便民服务站“村村通”。同时,以开展“金融知识进万家”“金融知识普及月”等宣传活动为契机,积极建立金融知识宣传长效机制,将金融知识宣传教育常态化与业务工作有机结合,进一步履行社会责任,提升服务质量。目前,已建成助农服务点131家,布放POS机1790台,惠及1038个村,网点覆盖率100%,使客户足不出户便可享受优质便捷的金融服务,做优金融服务“最后一公里”。