平原农商银行

“三个突出”助推零售贷款业务发展

齐鲁晚报     2020年09月25日
  平原农商银行持续扭住零售贷款营销工作重点,抓实做细专项活动提效、优质客户营销、服务保障升级等工作,实现业务发展新突破。至8月末,零售类贷款户数11422户,较年初增长1273户,零售类贷款余额25.73亿元,较年初增长3.49亿元。
  突出专项活动提效。以非信贷人员为主体,开展“蚂蚁行动”全员营销活动,借助员工人脉资源网,建立涵盖109家机关事业单位清单。目前已成功对接43个部室,共推荐营销客户205户,办理贷款647万元。创新经营户清单建设,通过逐村逐户走访获取10128户经营户名单,覆盖村庄358个,目前,新增授信1338户、4578万元,用信增长289户、916万元。打造“一卡通用智慧社区”,全面摸排辖内32家物业公司、60家居民社区、34000余户居民的信息,营销各类客户1280户、发放贷款580万元。
  突出优质客户营销。聚焦“四张清单”建立,形成班子成员、支行行长、客户经理三级营销对接机制,共获取行政村农户清单62233户,小微企业清单576户,个体工商户清单19847户,居民社区清单184个。依托特色产品留客,综合分析客户层次、需求及他行产品特点,重点公关商户、经营户、小微企业群体,与108家商户建立合作关系,发放惠民“无息”贷256户、2562万元,办理12款政策性贷款621户、1.04亿元。助力中小微企业发展,利用发放调查问卷、政银企联席会议、实地走访等方式,对接234家企业,向16家企业新增授信6245万元,为16家企业办理无还本续贷49笔、3.86亿元。
  突出服务保障升级。优化信贷服务,对接“一网通办”平台,在13家网点开通不动产登记业务权限,业务办理时间压缩至2日以内。内部实行贷款流程单制度,对贷款调查时间、审查时间、审批时间、退回原因进行一次性告知,提高客户经理业务办理效率。强化科技赋能,上线证件快录精灵系统,企业开户时间缩短至40分钟以内,自8月份上线以来,已为23家企业提供开户服务,为5家企业提供信贷支持150万元。加强营销队伍建设,今年以来,充实客户经理13人,占比较年初提升3.58个百分点,并利用集中培训、交流座谈、现场辅导、检查督导等方式,提升客户经理整体素质。
     (刘中帅 孙曰晶)



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