9月26日,国网威海市文登区供电公司党员服务队走进环山社区“城市书屋”,为区政府倡导的“书香文登”提供彩虹助力。
文登区于2017年启动了城市书房建设,社区“城市书屋”作为区图书馆分馆,有效提升了图书馆的服务效能。目前,文登社区“城市书屋”共建有7处,市民可以在社区书屋开启“深夜书房”模式,弥补了图书馆下班市民无法读书的短板,满足了市民不同时段的阅读需求。
党员服务队主动参与书屋建设,做好志愿服务工作。在“城市书屋”里,队员们对上下两层书屋进行了卫生清洁和消毒处理,为市民舒适阅读和休闲环境打基础、做保障。对每一位进馆人员都进行体温检测,然后根据顾客的需求加以引导和提供帮助。读者阅读时,队员们以温热的茶水提供暖心服务,读者离开时,会送上一份安全用电手册并加以耐心解读。3个多小时的彩虹服务,共接待阅读、办证、借书、还书客户50多人次,每位队员都放轻脚步和小声问答,对书屋的安静环境进行自觉地遵守和维护,细心周到的服务得到书屋管理人员和市民们的一致好评。
(刘昌凯 杜义刚)