3年服务视障乘客195万人次

公交“我是你的眼”志愿团队5周年再提升服务

齐鲁晚报     2020年10月16日
  本报10月15日讯(记者 赵波 通讯员 陈 嘉) 15日上午,国际盲人节当天,关爱盲人“我是你的眼”志愿团队成立五周年的庆祝仪式在青岛公交崂山巴士五分公司停车场内举行,盲人代表任青梅到场并赠送盲文感谢信,随后志愿团队邀请其乘车体验,并提出宝贵意见。
  “非常感谢你们对我们盲人群体的付出与帮助,你们热情的服务态度和无私忘我的奉献精神,让我们感受到了来自社会的关爱和温暖。”15日上午,盲人代表任青梅来到青岛公交崂山巴士五分公司,送上她亲手写的盲文感谢信,并现场读给驾驶员们听。驾驶员代表,202路驾驶员郝青波向全市公交驾驶员发出倡议,提议大家积极投身到助盲志愿服务中来。受邀参加活动的盲人乘客还现场获赠了多条线路的盲文线路牌,并进行乘车体验,根据自己日常乘车遇到的问题与驾驶员进行交流,提出宝贵意见。活动最后,驾驶员代表纷纷在横幅签字,共同约定为营造岛城的暖心助盲车厢,贡献自己的一份力。
  据悉,自2014年开始公交集团在370路、501路等200余条线路上推出了“视障乘客预约乘车”便民措施以来,受到乘客的一致好评。根据公交集团后台数据显示,近三年来,每年公交集团服务视障乘客人数均达195万人次,为视障乘客提供便捷、安全的出行服务方式,已成为公交志愿服务的一项重要内容。
  “发现盲人乘客乘坐公交车时,驾驶员一般都会为他提供帮助。”公交崂山巴士第五分公司经理王德兴介绍,如需盲文线路牌可拨打电话85624979进行预约,工作人员登记相关信息后,将会及时制作线路牌,视障乘客可到指定地点免费领取。



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