10月20日,中国保险业巨擘中国人民保险公司迎来71周年的生日。作为中国人民保险根植齐鲁大地的服务机构,中国人民财产保险股份有限公司山东省分公司(以下简称“山东人保财险”)牢记“人民保险服务人民”的初心使命,深入贯彻10月13日省政府常务会议关于“加快构建多层次的农业保险体系,稳步提高大宗农产品保险覆盖面,加强特色险种开发创新,优化农业保险运行机制,全面提升农业保险服务质量和保障能力”的要求,以“做有温度的人民保险”为己任,紧紧围绕乡村振兴战略,开启了打造“人保农险的齐鲁样板”、服务全省三农大局的新征程。
　　地方特色产品实现新突破
　　山东人保财险积极落实国家强农惠农政策,以提标、扩面、增品为重点,以创新为驱动,在巩固财政补贴型险种主导地位的基础上,加快推进特色农险和创新型农险发展,实现了多个险种多项领域的新突破。
　　该公司积极响应国家“开展三大粮食作物完全成本保险和收入保险试点”要求,业内率先开展保险试点工作,承保作物覆盖全省90%,有力地推动了传统农险从“保成本”到“保收入”转型。
　　山东人保财险紧抓政策机遇,抢占地方特色农险高地,借助省财政厅、农业农村厅等五部门联合出台“以奖代补”政策,召开全省系统专题推动会议,配套专项考核办法确保落地实施。累计开办玫瑰和葡萄种植、茶叶低温、大葱和牛奶价格指数等地方特色性保险,实现了全省优势特色农险的全覆盖。同时,公司全程参与省农业农村厅出台试点方案,承办全国首个由地方财政全额补贴型的棉花期货项目,开创了中国保险业的先河。
精细化理赔迈上新台阶
　　山东人保财险将科技创新作为引领发展的第一动力,加快从灾后理赔向灾前风险管理转移。
　　开发了农险协保协赔系统,实现了重点客户常态化监控和理赔流程线上化管理。同时优化了流程缩短理赔周期,万元以下养殖险理赔周期实现大幅提速。
　　组建全省大灾预备队和无人机查勘团队,实施平时统一培训,战时统一调配,在2019年“利奇马”台风和非洲猪瘟疫情期间,累计派出数百支查勘工作小组,出动三农服务车查勘次数上千次,无人机总飞行上千架次,覆盖面积数十万亩,形成无人机飞行、测绘、出图、农户现场签字确认的闭环式精准管理体系。
　　创新驱动提升科学化管理。该公司加快推进“天空地”一体化农险应用体系,积极运用卫星遥感,在潍坊高密、东营垦利等县区开展试点,目前小麦承保和秋作物理赔已全面应用遥感技术,实现精准承保精准理赔,“按图承保理赔”迈出了实质性步伐。
脱贫攻坚取得新成效
　　农业保险不仅在农业生产中正发挥着越来越大的作用,在脱贫攻坚方面也尽显身手。脱贫攻坚战打响以来,山东人保财险与省政府签订精准扶贫战略合作协议,切实将保险融入地方脱贫攻坚重点工作中来,协助政府为贫困户建立风险保障体系,有效防止贫困户因灾因病致贫返贫。截至目前,公司扶贫保险累计惠及全省贫困(含低收入)人口1200余万人/户(次),覆盖县区103个,保险保障额度近1.2万亿元。
　　同时,面对全省扶贫任务复杂性、紧迫性的特点,山东人保财险以产品供给侧改革创新为推进目标,因地制宜,针对各地贫困群众的实际需求,先后创新开发了日光温室保险、果树保险等扶贫专用保险产品,进一步丰富了扶贫服务体系。例如,该公司在枣庄推出的全国首例“扶贫产业保”、“收益保”双保险,主要服务于地方政府扶贫资金注入的产业扶贫项目,为光伏大棚、光伏设备、扶贫农机具、扶贫车间、贫困户子女升学补助等项目提供全方位保障。截至目前,该公司已为全省3000余个类似的扶贫项目提供近12亿元的风险保障,其中,济南中药材扶贫保险、济宁救助保险相继登上中国保险行业协会“保险扶贫先锋榜”。
　　在保险融入地方脱贫攻坚重点工作的进程中,山东人保财险积极响应政府号召,研究制定《关于加大扶贫干部选派力度的指导意见》,截至目前,已累计向菏泽、东营、临沂等地的贫困村派驻驻村干部、第一书记、扶贫工作队近50人次；积极开展消费扶贫,近年来累计认购消费扶贫产品400余万元,有效带动贫困地区企业生产销售,助力脱贫攻坚。同时,山东人保财险先后涌现出一批脱贫攻坚先进事迹,菏泽市分公司张大王庙驻村工作队的工作事迹入选中国保险行业协会“全国保险扶贫好事迹”；济宁汶上扶贫做法得到国家扶贫办认可,并收录《保险业助推脱贫攻坚优秀实践成果集》；菏泽、滨州市分公司等地经验入选山东保险扶贫典型案例,并在全省推广复制。
　　71年倾情守护,人民保险温暖相伴。下一步,山东人保财险将继续创新服务,勇挑重担,坚持“务实、落实、做实”,用实际行动服务人民,持续为全省乡村振兴提供发展新动能,助力山东三农事业乘风破浪,稳步前行。