“我就退出家长群怎么了?”近日,江苏一位家长发布的短视频火了。视频中的这位家长控诉,自己被要求批改作业、辅导功课,承担了老师应负的责任和工作,之后还要昧着良心说老师辛苦了,到底谁更辛苦?
　　这位家长发出的“灵魂拷问”引发不少家长的共鸣。现实生活中,家长群问题普遍存在吗?为什么会演变成家校关系、家庭矛盾的导火索?家长究竟有哪些压力?老师又有怎样的无奈?齐鲁晚报·齐鲁壹点记者就此进行了调查采访。
　　齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者　巩悦悦　孙远明

家长 “作业群”“夸夸群”
变味家长群让人烦
　　作为一名事业成功的女性,济南市民王丽工作干得风生水起。可随着女儿升入一年级,她却越来越感觉力不从心,起因就是女儿班级的家长群。
　　“老师大多通过家长群布置作业,比方说,有次语文作业让学生组词,但孩子刚上一年级,很多字都认不全,拼音更不会拼,我只能挨个字教她。等做完作业,都晚上10点钟了,感觉孩子挺辛苦,家长也累。”王丽介绍,对于孩子的作业完成情况,老师通常要求家长在钉钉打卡,有时候还得把孩子读书的视频发到班级群里。
　　“因为平台对视频时长有要求,有时不得不请同事帮忙剪辑视频。更无奈的是,群里常常要求家长批改作业,并配合填写各种问卷,有时还被要求关注二维码、回复学校名称。”王丽苦笑着说,不做不行,毕竟孩子是在班上的。
　　王丽的经历,她的同事黄飞感同身受。
　　“我孩子也上一年级,前两天老师在家长群发了几张教室地板有树叶碎屑的照片,说刚上完手工课,看地上成什么样了。紧接着,不少家长就在底下留言说老师辛苦了。”在黄飞看来,这样的照片根本没必要发到群里,课后让学生打扫干净不就行了吗?“如果不是有明文规定不让家长去学校打扫卫生,早就有家长到教室扫地去了。”
　　黄飞认为,家长群“变味”了。
　　“除重要通知之外,家长群里经常会发学生的表现情况,填写各种调查问卷,有时候还被要求给学校点赞。”黄飞说,自己本身工作就够忙的了,现在还要拿出大把精力留意家长群,“不看还不行,怕错过重要通知,但看了通常心里很不舒服,因为留给家长的新一波问卷、要求又来了。”
　　刘娟是一位初三学生家长,她发现,老师只要在群里说句话,下面就会跟着一堆很热情的回复,这在无形之中给自己造成很大压力。
　　“谢谢老师,您辛苦了!”
　　“有您这样的老师,是孩子的福气。”
　　“您费心了。”
　　…………
　　“作为家长,我可以理解老师的辛苦,但好话说多了,就变得毫无营养,也会让其他家长错过群里的重要通知。”
　　对于家长群变“夸夸群”,周女士的感受和刘娟差不多。一会儿没关注家长群,就已经有几十条甚至上百条消息了。“想翻老师发布的消息都得花上好一会儿,群里全是家长对老师众星捧月般的夸奖。”周女士说,“有些家长太过夸张,每次老师在群里发消息都有跟评。这种情况让人望而生畏,每次自己想在群里说点什么,总会欲言又止。”
老师 并非要当“甩手掌柜”
只是需要家长配合
　　“变味”的家长群不仅带给家长诸多烦恼,也成为老师的负担。
　　山东某小学一位姓刘的校长认为,让家长批改作业是不对的。“家长可以监督学生完成作业,有时间有能力的话,也可以检查一下孩子作业的正确率和书写情况,但不能让家长代替老师去批改作业。”　　
　　某小学班主任张老师表示,自己在群里说话得小心翼翼。“有一次,班里一位老师因为生病,往群里发作业比较晚,结果引来家长们的牢骚,有时候真挺无奈。在群里说话得非常小心,稍不注意就会引发家长吐槽,感觉就像患上了手机恐惧症。”由于担心家长群变“夸夸群”,张老师在群里发完消息之后,通常会说“请家长们不要回复”,一般需要回复的会特别标注。
　　张老师认为,对于学生的教学管理,已经不单纯是从早7点到晚6点,超过这段时间,家长在群里提出问题,他们照样会解决。“有很多家长不理解,认为我们把一些任务推给他们了。其实只是需要家长配合,因为班里有几十个孩子,我们不可能都照顾过来。”
　　王辉成是济南一位中学语文老师,他已经从教35年了。谈及家长群的管理问题,他告诉记者,学校要求不能成为家长的负担,老师在群里下发的通知很正面,但不排除有部分老师说话时语气强硬,招致了家长反感。
　　王辉成认为,江苏那位家长退群,其实暴露了家校关系的紧张状态,“退群只是个导火索而已,主要还是对老师平时的工作做法不满。”
专家 老师和家长交流
不能把学生排除在外
　　在孩子教育中,家长也好,老师也罢,压力越来越大,出现这个问题的原因是什么?网络热议的“家长群”,到底有没有存在的必要?
　　中国教育科学研究院研究员储朝晖认为,家长群其实具有双面性,它是一个沟通的平台,也是个浓缩的“小社会”,如何让家长群发挥最大价值,才是学校、老师、家长共同追求和思考的。
　　清华大学公共管理学院副教授贾西津认为,“家长群类似传统意义上的家长会,作为一个公共空间,家长和老师应该交流什么、不该交流什么,是要有一定规则的。”
　　贾西津认为,老师有必要及时和家长沟通,但当这种沟通成为一种日常交流模式的时候,有个核心问题是“学生在哪里”。“学生如果被排除在这个关系之外,其实是非常不良的,就变成了老师和家长的直接关系,这个模式其实是在剥夺学生的自主性。”
　　“要想减轻家长群带来的负担,关键在于每位家长都要遵守规则。”储朝晖说,要建设一个沟通交流信息而不是表达意见的平台,从而使家长群与它的功能相符,同时不会带来很多的矛盾。
(应受访者要求,王丽、黄飞、刘娟为化名)