银企对账作为银行内部风险控制的重要环节,对于保障企业资金安全和预防经济犯罪都有着十分重要的作用。为此工行莱芜分行重点强化对账工作的过程管理,从而带动对账质量和对账效率的有效提升。
　　一、着力电子渠道对账的推广。电子对账等新型电子渠道对账方式,方便快捷,减少多个风险控制环节,降低管理成本,也是提高对账质量和效率最有效的途径。特别是网银渠道的对账方式,可以更好地利用工行莱芜分行的网银资源,并始终坚持电子对账推广率的考核,同时并加大监督力度,按周进行进度通报,效果非常明显。
　　二、强化对账的时效性管理。对于面对面对账,做到了账单当日联系客户、进行对账事项确认；对于月度和季度对账,做到了早安排、早行动,用时效对冲风险,第一时间发现差错和风险隐患、减少损失；同时在对账的过程中,坚持做好解释和宣传工作,让我们的客户了解对账的重要性,培养他们的风险意识。
　　三、加强异常账户的管理。对于异常账户和异动类账户,逐一进行重点关注和细致分析,对账中心与支行进行充分的交流和沟通,确认企业存在问题的原因,有针对性地采取管理措施,在不影响业务发展的前提下,符合制度要求的前提下,对账户进行控制措施,堵塞风险漏洞,同时减少下一步的工作量。
　　四、坚持客户信息的搜集与完善。客户信息的搜集与完善是银企对账最基础的工作,也是提高对账效率的前提条件。工行莱芜分行对账人员在对账过程中,随时关注、搜集客户的相关信息变更情况,特别是地址和电话等信息,协助客户第一时间到银行进行修改,对于防范风险、提高对账效率都起到了事半功倍的效果。
　　　　　　　　　　　　　　　(谷振堂)