为全面提升群众看病就医体验,增强群众看病就医安全感、信任感、获得感,向群众展现卫生健康发展成果,积极构建和谐医患关系,汶上县郭楼卫生院通过加强医院基础医疗设施建设,完善就医环境,优化服务流程；开展大型义诊活动,推行便民惠民政策,落实门诊统筹、“两病”用药保障；开展家庭医生签约履约服务等一系列“增强医疗服务能力,提升群众获得感”活动,为广大群众搭建了一个良好的医患沟通平台,真正做到了便民惠民,热情服务群众。　　　　　马海燕　　薛中华