1月5日下午,罗森(北京)有限公司官方微博发布声明回应“关东煮掉地上冲水接着卖”事件:涉事门店停业整顿,成立专项工作小组进行调查。1月4日,一位网友发布的视频显示:该门店一员工捡起掉在地上的关东煮,用水简单冲一冲,又再次扔回锅里。
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