据悉,为更好地与市民互动,增加全民参与城市绿化管理的积极性,智慧管理平台通过优化微信公众号的部分功能,增加市民随手拍及意见建议选项功能。
　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者体验得知,随手拍功能包括“问题说明”“上传图片”“当前位置”三个选项,市民发现问题后可以拍摄照片,系统就会自动确定位置,具体到某条道路。“意见建议”功能方面,市民可以把自己的建议反馈至平台,系统同样可以确定市民所处的位置,这样城区的绿化可以直达民生一线。
　　历下园林相关负责人介绍:“历下园林微信公众号和智慧园林系统是打通的,市民对园林工作有何要求、建议可以通过手机提交,我们平台可以直接接收。原来的工作是被动接收线索,现在通过该系统主动去解决问题了。邀请全民参与,全民爱绿护绿,我们的工作效率也提高了。”
　　系统打通后,市民日常发现问题,可以通过微信随手拍功能提交线索,智慧管理平台能够监控和抓取。工作人员需要在一定期限内进行回复,如果市民对回复不满意,可以再打电话进行咨询。
　　记者从历下区园林绿化服务中心了解到,平台内含二维码生成系统,可随时对辖区各处的苗木生成相对应的专属二维码。市民可以随时对挂有二维码的树种进行扫码辨识,查看苗木的种类、规格、生长习性等植物知识,形成全民爱绿护绿的良好社会氛围。
　　此外,微信公众号中还有“智慧园林”选项,其中“城市公园”中目前收录了历下辖区内的16处城市公园和山体公园,包括泉城公园、千佛山公园、大明湖等知名度高的公园,也有野峪顶、牧牛山、琵琶山等新建设的公园。每处公园都有名称、类型、具体位置、所属单位、管理单位以及详细的公园简介,通过这个功能,市民对历下辖区内的公园能够了如指掌。