如果患者病情危急,必须马上住院治疗,却可能因病情复杂,在需要住院时找不到接收的医院,该怎么办?如果接诊对象是一个病情复杂患者的同时,更是一个亟须给予全方位帮扶的个体,作为一家医院,该怎么办?悬壶常励精诚志,济世当怀仁义心,近日,章丘区人民医院急诊内科就接诊了这样一位特殊的患者——19岁,却已经卧床十年的洋洋(化名),面对需要救治和帮扶的患者,急诊内科的医护人员用医者的大爱情怀,给出了一份不一样的答案。

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点
通讯员　秦慧聪　　　　　　

病魔面前
不抛弃,不放弃
　　十年前,一场无情病魔重创了这个幸福家庭,一场重症脑炎,让一个原本活泼的孩子变成了如今卧床、神志不清、不能自理还间断抽搐的模样。十年的时间,他的父母没有放弃,毅然决然地选择了坚守。爸爸负责出门工作,养家糊口,维持孩子的医药费,妈妈则全职在家照顾,学会了按摩、拍背、肌肉注射,不知不觉中他们走过了十年的时间。每天面对着躺在床上的孩子,心中多少心酸,恨不能以身相代,吸痰、扣背、插胃管、肢体康复训练等等,一天天周而复始,他们用自己的行为诠释着世间最伟大的爱。
　　然而长期卧床,加上脑炎后遗症,各种并发症还是不期而至。2021年四月中旬,洋洋开始发热,在当地输液、服药,效果都不明显,还是反复发热、抽搐,在治疗一周多效果不佳的情况下,4月23日,父母带他来到章丘区人民医院。病情复杂,长期卧床、气管切开、反复呛咳、反复抽搐,肺部出现了炎症,还存在消化道出血的情况,经过多学科会诊,最终急诊内科病房接收了他。
这是一份承诺
更是一种担当
　　刚进病房,洋洋的各项感染指标都高于正常,反复发热、抽搐,治疗和护理的难度都很大。接诊后,急诊内科主任王青高度重视,每天都会到床旁询问病情,多次召集治疗团队商谈病情救治。“让他尽快好起来,让这个家继续走下去。”他对医护人员说,“每一个生命都值得我们全力以赴。”在他的带领下,治疗方案更加全面具体,更具操作性,洋洋也一天天好起来。
　　而护理人员更是对洋洋照顾有加。输液、吸痰、皮肤护理、口腔护理,协助翻身、拍背,事无巨细……更多的时候,她们为洋洋的妈妈提供着心理支持,“洋洋会好起来,他一定知道妈妈没有放弃!”她们总是对这位坚强而伟大的妈妈报以微笑,给予鼓励,总想尽量多帮助洋洋一点,减轻妈妈的负担。
　　终于,经过二十多天的治疗,洋洋的感染指标基本恢复正常,发热、抽搐也都控制住了,医护人员这才松了口气。与此同时,他们又开始为这个家庭的遭遇感到揪心难过,想为洋洋提供更多帮助。
　　“看到这个家庭遭遇这样的不幸,父母对孩子不离不弃,我们感受到了父母对孩子深沉的爱,我们也想把医护人员的爱和人文关怀传递给他们,能给这个脆弱的家庭以帮助和支撑。”急诊内科副主任张帅说。
　　听到洋洋妈妈讲起,在就诊的过程中,因为孩子病情复杂,存在多学科交叉情况,他们曾经辗转多家医院,遭遇了看病难；当洋洋的病情出现变化时,他们曾手足无措,感觉自己求助无门；想给洋洋更好的康复和护理,感觉自己知识匮乏……于是,在与洋洋妈妈的交流下,在急诊内科所有医护人员的共同商讨下,大家决定对洋洋进行全方位的帮扶。
　　在主任和护士长的带领下,医护人员给洋洋送去了营养品和舒适的衣服。只要有时间,他们就尽量到洋洋的病床前,主动询问妈妈,有什么需要帮助的。每一次认真的查房、每一次精心的治疗、每一次细心的护理,都是医护人员无言的承诺和付出。
　　无微不至的照护,让洋洋的妈妈很是感激,更让她感动的是,急诊内科的医护人员向她作出的承诺,凡有需要,将无私为其提供爱心援助,搭建就医绿色通道,提供健康咨询,急诊内科愿作孩子在医院最温馨的家!急诊内科的医护人员在承诺书上郑重地签上了自己的名字,这意味着,他们的医者初心不仅仅是一句承诺,更是未来岁月中恒久的坚持和持续的帮扶。手捧医护人员们送去的慰问品,看着爱心承诺书的签名,洋洋的父母泪眼蒙胧,感激之情溢于言表。
　　祝福洋洋,祝福这个家庭,希望他们在这份承诺和医者的初心护佑下,感受到来自社会大家庭的温暖,见证到医疗的温暖和希望。这也是急诊内科医护团队参与医院“学党史、守初心、护健康”主题活动的真切实践,是他们为建党100年献上的最好礼物。