为深入贯彻十九届五中全会“实施积极应对人口老龄化国家战略”,积极落实国务院关于切实解决老年人运用智能技术困难的相关要求,新华保险山东分公司辖下50家柜面推出“银发驿站,智慧相伴”柜面窗口老年人智能服务专项关爱活动。
5月20日,新华保险枣庄中支“银发服务驿站”揭牌仪式在滕州银发服务驿站举行。活动特邀了3位老年人代表、滕州市金融服务中心领导同新华保险枣庄中支员工代表以及业务团队代表共同见证揭牌。仪式后,公司柜面服务人员带领老年客户体验了智慧柜员机等服务,并送上随手礼物。
银发驿站柜面窗口老年人智能关爱活动,以“柜面党员服务先锋队”为引领,通过推出“保险服务便利站”、“智能服务科普站”、“生活服务助力站”等三大类十八项便民服务举措,切实解决老年客户保险办理过程中的实际困难,为群众办实事,“保民生、惠民生”使老年客户更好地适应并融入智慧社会,展现公司的社会责任和企业担当。