只要群众“说”,村里马上“办”,这就是枣庄市峄城区峨山镇便民服务中心“民事直说”设置的初衷。在为民服务中,峨山镇创新性的开展工作,结合“说、议、办、督、评”为一体的“民事直说”平台,将群众提出的诉求、需求和志愿服务队精准对接,完成了群众“点单”,志愿服务队“接单”的运行机制,畅通了民情民意,落实了为民办事。如今“民事直说”服务在乡村大地上已经蔚然成风。
(李利　宋婷婷摄)