近日,济南市民陈先生反映,他居住的子峰苑小区近日环境卫生出了问题,垃圾遍地。经过齐鲁晚报·齐鲁壹点记者多日跟踪采访报道,7月20日,陈先生反馈,在燕山街道办事处领导督察指导下,业委会、业主、物业达成一致解决意见。
　　文/片　齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者　王丽

记者探访:
垃圾回收点设置位置
居民们意见难统一
　　“我们子峰苑小区位于经十路主干道旁边,近期大家遭遇了窝心事。”7月14日,市民陈先生向本报反映了小区出现的环境卫生问题,随后,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者赶到该小区进行了探访,现场记者看到,小区北门正对的主干道路边摆着十几个垃圾桶。一些垃圾直接被丢弃在垃圾桶外,现场苍蝇乱飞,远远就能闻到垃圾臭味。
　　居民陈先生说,小区有300户居民,原来每座居民楼都有几个垃圾桶,5月初,垃圾桶的数量减少了不少,三处垃圾回收点缩减至一处,而且是设置在小区主干道旁边,“居民上下班路过此地,感觉臭气熏天,非常不卫生,希望物业服务到位,及时清理垃圾,增加垃圾桶及垃圾回收点”。
　　对于居民反映的问题,记者第一时间采访了明德物业公司经理王先生。王先生告诉记者,“垃圾分类工作实施以来,我们小区居民对于统一设置垃圾回收点意见不统一。”王先生说,之所以把垃圾回收点设置在小区北门正对着的主干道上,是经过业委会成员及小区居民多次讨论,才定好的这个位置。
　　对于居民反映的物业公司工作人员没有及时清理垃圾,造成垃圾满地污水横流的情况,王先生介绍说,因为垃圾是定点回收,他们的工作人员也积极进行了清理,“垃圾被丢弃在垃圾桶之外,也不排除是一些居民图省事,把垃圾扔在垃圾桶外面”。
　　对于居民要求增加垃圾投放点的要求,王先生介绍说他们只是服务者,只有等业委会成员讨论好了解决方案,定下来垃圾回收点具体位置,他们才可以进一步行动。
　　7月15日,子峰苑小区业委会主任陶先生告诉记者,对于居民反映的难题,业委会成员积极介入,多次召开会议讨论解决方案。“我们在微信群里面就多次讨论过垃圾桶设置问题,对于垃圾桶的位置,不同居民楼的意见分歧比较大。”垃圾桶设置要求统一、定点,每个居民楼的居民对设置位置意见不统一,业委会也非常犯愁。
燕山街道办事处:
调查走访小区十次
已商议好解决方案
　　记者就此采访了燕山街道办事处副书记宁宁。宁宁介绍说,子峰苑小区环境卫生问题,自5月初垃圾分类工作实施以来,问题非常突出,针对居民反映的相关问题,街道办事处城管科工作人员已经去过该小区10次,每次都对小区环境卫生进行了全面检查,并对物业公司存在的问题进行了分析,指导对方进行整改,然而收效甚微。
　　燕山街道办事处城管科科长杨峥告诉记者,“7月16日,我们和子峰苑物业公司领导、业委会的所有成员在小区内进行了调查走访,综合大家的意见,一致决定在小区内设定三个垃圾回收点,并且觉得应于近日把设在小区北门口主干道上的垃圾点撤除,这样有利于居民及时投放垃圾,让小区环境更加整洁干净。”
　　7月20日,居民陈先生给记者打电话反馈,在燕山街道办事处领导督察指导下,业委会、业主、物业实地考察,对问题的解决达成一致意见。
　　业委会主任陶先生也给记者反馈了此次整改方案。原则上以各单元楼为主体建立集中投放站,既相对独立,又相互协同。施工涉及原废旧坑体填平、冬青及树木移栽、路面平整、外观箱体购置等。待施工完毕,统一在各单元群、业主大群进行通告。目前正在积极推进实施过程中。